Solicité una mejora de mi fotografía y se me informó claramente que el servicio costaría ₺5. Realicé el pago correspondiente, pero posteriormente noté que se había descontado de mi cuenta un monto de ₺1599 sin mi consentimiento ni conocimiento previo. En ningún momento autoricé este cargo adicional y no fui notificada sobre ningún costo extra relacionado con el servicio. Considero que esta situación es injusta y me ha causado una gran preocupación. Solicito que se revise mi caso y se me devuelva el importe de ₺1599 a la mayor brevedad posible. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada. Es fundamental que se respete la transparencia en los cobros para evitar que otras personas pasen por lo mismo.
El 13/08/2025, realicé un pago de 5₺ con mi tarjeta de crédito en PicMagic para aumentar la resolución de una fotografía. Sin embargo, el 15/08/2025, noté que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. En ningún momento inicié una suscripción ...
El 16 de agosto, observé que se realizó un cobro de ₺1599 en mi tarjeta bancaria a través del sitio web de PicMagic sin mi autorización. Hace solo unos días, había realizado una compra única de edición de fotos por solo ₺5, por lo que este cargo elevado fue completamente inesperado y no contaba con ...
El 24.07.2025, ingresé al sitio PicMagic para convertir una foto mía a otro formato. Cuando la imagen estuvo lista, se me solicitó un pago de ₺5. Ingresé mis datos de tarjeta, pagué los ₺5 y salí del sitio. Al revisar mi tarjeta, vi que efectivamente se había descontado ese monto. Sin embargo, al re...
El día 25.08.2025 realicé un pago de ₺5 a través de PicMagic para restaurar una sola fotografía. Sin embargo, la calidad del servicio de restauración fue muy baja y el resultado no cumplió con mis expectativas, por lo que no me resultó útil. Al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ...
Quiero expresar mi inconformidad con Snapedit Pro, ya que se realizó un cobro de ₺124,99 en mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. No he autorizado ninguna transacción ni suscripción que justifique este cargo, y me sorprendió ver que el importe fue descontado automáticamente. Como u...
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