Cobro no autorizado de PicMagic en mi tarjeta, solicito reembolso
Solicité una mejora de mi fotografía y se me informó claramente que el servicio costaría ₺5. Realicé el pago correspondiente, pero posteriormente noté que se había descontado de mi cuenta un monto de ₺1599 sin mi consentimiento ni conocimiento previo. En ningún momento autoricé este cargo adicional y no fui notificada sobre ningún costo extra relacionado con el servicio. Considero que esta situación es injusta y me ha causado una gran preocupación. Solicito que se revise mi caso y se me devuelva el importe de ₺1599 a la mayor brevedad posible. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada. Es fundamental que se respete la transparencia en los cobros para evitar que otras personas pasen por lo mismo.
