El 11 de septiembre de 2025 a las 20:06, noté un cargo de ₺959,40 en mi tarjeta de crédito de İş Bankası a través de Picmagic, realizado completamente sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna suscripción ni he realizado compras en Picmagic, por lo que este movimiento fue totalmente inesperado y la primera vez que me sucede algo similar. Tras detectar la transacción, contacté inmediatamente con mi banco y cancelé mi tarjeta para evitar posibles cargos adicionales. Todavía no me he comunicado con el servicio de atención al cliente de Picmagic, pero considero fundamental que el importe cobrado sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. En el extracto de mi tarjeta, la operación aparece como CTOOLAI*W+18888688954, lo cual quiero resaltar para facilitar la identificación del cargo. El número de pedido relacionado con esta transacción es P68752b92e4b0cbc6e7a42590. Solicito una pronta solución y el reembolso del importe cobrado sin mi consentimiento.
El 10 de septiembre de 2025, noté un cargo de ₺1.600 en mi cuenta proveniente del servicio llamado PicMagic, a pesar de que nunca he tenido una membresía o suscripción con ellos. La tarjeta utilizada tiene los últimos cuatro dígitos 6430. Quiero dejar claro que esta transacción se realizó completame...
El 09.08.2025, realicé un pago de ₺5 con mi tarjeta bancaria en Picmagic para cambiar el formato de un archivo. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ₺1599 en mi cuenta sin mi consentimiento ni conocimiento. No inicié ninguna suscripción, ni realicé ninguna acción o ...
El 29 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1599 a mi tarjeta por el servicio PicMagic, a pesar de que nunca he utilizado este servicio. No tengo ninguna membresía, cuenta ni pedido relacionado con PicMagic. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me preocupa que pueda ...
Hoy, 19 de septiembre de 2025 a las 22:30, se realizó un cobro de ₺1.599 en mi cuenta a través del sitio web oficial de la aplicación PicMagic, sin que yo diera mi consentimiento. Únicamente había realizado una compra de ₺5 y en ningún momento aprobé ningún pago adicional ni suscripción. Este cargo ...
El 17 de septiembre de 2025, noté que se intentó realizar un cargo de ₺959,40 en mi tarjeta a nombre de PicMagic, a pesar de que no tengo ninguna relación con esta empresa. Debido a que no tenía saldo suficiente, la transacción fue rechazada, pero lo preocupante es que este intento se repitió tres v...
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