Cancelé mi suscripción a mSpy, pero aún me están cobrando. ¿Cómo puedo lograr rápidamente que mSpy procese un reembolso?

El día 12.11.2025, noté que se realizó un cargo de ₺1370 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Estoy utilizando el paquete Premium de Mspy, pero no recibí ningún aviso previo sobre esta transacción. Además, no existe un canal claro para contactar con el servicio de atención al cliente, ...

A pesar de no haber instalado ni utilizado la aplicación mSpy, se realizaron cuatro cargos a mi tarjeta de crédito por un total de ₺3000. Intenté comunicarme varias veces por correo electrónico para solicitar el reembolso de estos importes, pero no obtuve una solución satisfactoria. En la última res...

Hoy, debido a que mi hijo accidentalmente dio su consentimiento, se activó mi suscripción a Mspy. La suscripción está a mi nombre y, tan pronto como me di cuenta de la activación, solicité la cancelación inmediatamente. No he utilizado ninguno de los servicios ofrecidos por Mspy desde que se inició ...

Me suscribí al servicio de la marca y el modelo mencionados, pero tras pensarlo bien, decidí cancelar mi suscripción casi de inmediato porque no me convenció la propuesta. El proceso de cancelación se realizó correctamente y, al revisar mi tarjeta, noté que no había ningún cargo efectuado, lo que me...

Hace unos minutos, realicé por error una compra de ₺700 a través de Mspy. Al darme cuenta de que fue una equivocación, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar una solución. Sin embargo, el equipo de soporte no me brindó la ayuda que necesitaba y sentí que no...

Compré un servicio de control parental en el sitio web de Mspy el 8 de junio de 2025, pagando una suscripción de tres meses por un total de 1205,71 ₺. Sin embargo, el servicio resultó ser completamente diferente a lo que se anunciaba y no cumplió con las funciones que se prometían. Por esta razón, e...

Adquirí un paquete de prueba de un día por ₺38 con la intención de explorar las funciones de la aplicación. Sin embargo, al revisar mi tarjeta al día siguiente, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺500 sin mi consentimiento. Esta situación me ha causado una gran incomodidad, ya que no ...

Hola, soy Nurten Yıldız. Hoy me registré en la aplicación mSpy utilizando mi correo electrónico y*********@gmail.com. Inicialmente, se me cobró ₺38, lo cual esperaba, pero a los cinco minutos noté un cargo adicional de ₺650 en mi tarjeta, realizado sin mi autorización. Al darme cuenta de este cobro ...

Solicité una membresía de prueba en el sitio MSPY, pensando que pagaría ₺30. Sin embargo, una cantidad muy alta de casi ₺1000 fue retirada de mi cuenta. Estoy muy molesto por esta situación y me quejo. Aunque el sitio indica claramente una tarifa baja de ₺40, me cuesta entender por qué se retiró de ...

Ingresé al servicio sin haberme suscrito y realicé una transacción por ₺38. Sin embargo, noté que de mi cuenta se descontó un monto mucho mayor, específicamente ₺742, sin que hubiera dado ningún tipo de autorización o aprobación para este cobro adicional. No recibí ninguna notificación ni se me soli...

Adquirí un producto de MSPY con una duración de 3 meses para seguimiento y ahora deseo devolverlo. Desde el principio, me informaron que tenía derecho a la devolución, y que podía realizar la cancelación y el reembolso dentro de los 15 días posteriores a la compra. Sin embargo, a pesar de que he sol...

He sido usuaria de la aplicación mSpy durante mucho tiempo y hasta ahora no había tenido problemas. Ayer, al ingresar al programa, apareció una pantalla informando que se habían añadido nuevas funciones y me ofrecía la opción de aceptarlas. Seleccioné la opción de cerrar la ventana, sin aceptar ni d...

No me sirvió la aplicación MSPY, me descontó el dinero y al momento de usarlo no me funcionó para nada. Es bastante el dinero descontado de la tarjeta y que no sirva para nada no es correcto por lo que quiero la devolución del dinero. No me sirvió para lo que lo quería, adjunto imagen del monto desc...

En diciembre me registré en el programa Mspy con la intención de probarlo. Sin embargo, no obtuve los resultados que esperaba y desde entonces he intentado cancelar mi suscripción en varias ocasiones, pero no he logrado hacerlo. Cada mes, se realiza un cobro automático desde mi cuenta, y no encuentr...

Tengo una queja con Mspy. Me han cobrado ₺650 por una aplicación que no es como la describieron. Solicito el reembolso de mi dinero. Es importante que entiendan lo difícil que es para nosotros ganar ese dinero. Parece que han encontrado una forma fácil de ganar dinero a costa de otros. Por favor, ne...

Compré un paquete de prueba de un día, y luego, sin mi autorización, se retiraron ₺977 adicionales de mi cuenta. Quiero que me devuelvan el dinero ya que no di mi consentimiento para esta transacción. A pesar de haber adquirido solo un día de prueba, no pude usar el servicio. Si no tenemos acceso al...

Realicé un pago por la aplicación Mspy, pero no recibí el reembolso. Durante la selección del paquete, se me cobró una tarifa diferente y no pude utilizar la aplicación de ninguna manera. Perdí ₺1100 sin obtener ningún beneficio. Intenté contactar con el soporte al cliente para resolver el problema,...

Realicé una suscripción de un día en la aplicación Mspy, y en lugar de cobrarme ₺38, se me ha cobrado aproximadamente ₺980. Exijo un reembolso inmediato de mi dinero. Nunca había experimentado algo así en mi vida. Solicito urgentemente que se me devuelva el dinero. Por favor, procesen mi reembolso d...

El 10 de marzo de 2025, decidí probar un servicio por un día y realicé un pago de prueba de solo ₺38 ingresando los datos de mi tarjeta. Sin embargo, más tarde, me di cuenta de que habían realizado un cobro no autorizado de ₺977,57 sin mi conocimiento. Estoy solicitando urgentemente el reembolso de ...

Ingresé al sitio Mspy por curiosidad, pero no completé ninguna suscripción ni compré ningún servicio. Sin embargo, mi tarjeta ha estado siendo cargada continuamente sin mi consentimiento. No he adquirido ningún servicio y creo que la información de mi tarjeta ha sido copiada sin mi conocimiento. Sol...

He tenido un problema con la aplicación Mspy. Aunque no realicé ninguna operación, se ha retirado una cantidad de ₺1870 de mi cuenta sin mi consentimiento. Me gustaría saber cómo es posible que esto ocurra sin mi aprobación. Revisé el programa y, al ver que el costo era alto, decidí no aprobar la co...

MSPY es una empresa engañosa, su sistema no funciona, necesita que rotees el equipo cuando ellos prometen que no es necesario. Solicité el reembolso y se hacen los tontos por decir lo menos apelando a su "contrato inicial", ofreciendo soporte que no necesito y tampoco deseo. NO LO ADQUIERAN Y SIEMPR...

Hola, quisiera expresar mi insatisfacción con la aplicación de seguimiento mSpy. Hoy noté que se retiraron ₺364 de mi cuenta bancaria sin mi permiso, a pesar de que nunca he utilizado sus servicios ni me he suscrito a través de mi cuenta de Gmail. Estoy completamente desconcertado por esta transacci...

Descargué la aplicación MSPY en una ocasión, pero no fue útil y no cumplió con mis necesidades. Después de probarla brevemente, ingresé mis datos de cuenta, decidí eliminar la cuenta y desinstalé la aplicación. A pesar de esto, MSPY continúa retirando ₺465 de mi cuenta cada mes sin mi autorización. ...

La aplicación Mspy me cobró más de lo debido, y estoy solicitando un reembolso inmediato. Ya me he comunicado para pedir ayuda, pero aún no he recibido respuesta alguna. Este cobro excesivo es inaceptable, y estoy cada vez más frustrada con la falta de apoyo. Necesito que se tomen medidas urgentes p...