Al intentar adquirir el paquete diario en la aplicación Mspy, experimenté un problema inesperado relacionado con el cobro. Mi intención era comprar el paquete por un valor de ₺37, pero al completar la transacción con mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası, noté que se descontó un monto mucho mayor de mi cuenta, específicamente ₺2433,50. Esta operación se realizó hoy y no dispongo de un número de cliente ni de pedido, ya que la compra fue directa desde la aplicación. Hasta el momento, no me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para resolver esta situación. Solicito amablemente que el importe cobrado en exceso sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible, ya que se trata de una diferencia significativa que afecta mi presupuesto personal. Agradecería una pronta solución y orientación sobre los pasos a seguir para recuperar el dinero.
Al intentar adquirir un paquete diario en la aplicación Mspy desde mi dispositivo iPhone, observé que, aunque el precio indicado era de ₺37, se descontaron ₺727 de mi cuenta. Realicé el pago hoy utilizando mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası directamente en el sitio oficial de Mspy. No cuento con ...
Hace aproximadamente una hora, intenté adquirir el paquete de prueba de un día de la aplicación Mspy Mobi. El precio que se mostraba era de ₺37, así que procedí a realizar el pago con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, después de completar la transacción, noté que se me descontaron ₺728 adicionales d...
Adquirí un paquete de prueba de un día por ₺38 con la intención de explorar las funciones de la aplicación. Sin embargo, al revisar mi tarjeta al día siguiente, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺500 sin mi consentimiento. Esta situación me ha causado una gran incomodidad, ya que no ...
El 23 de octubre de 2025, noté un cargo de ₺2.433 en mi tarjeta de crédito Ziraat Bank a través de la aplicación Msyp, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Previamente, solo había aprobado una transacción de ₺34 en la aplicación, y conservo el mensaje de confirmación de esa operación. No h...
El 17 de septiembre, realicé el pago de ₺38,54 con mi tarjeta de crédito para adquirir el paquete diario de mSpy a través de su sitio web oficial. Sin embargo, inmediatamente después, sin haber dado ninguna autorización adicional, se realizó un segundo cobro a mi tarjeta por ₺727,10. Elegí únicament...
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