El 17 de septiembre, realicé el pago de ₺38,54 con mi tarjeta de crédito para adquirir el paquete diario de mSpy a través de su sitio web oficial. Sin embargo, inmediatamente después, sin haber dado ninguna autorización adicional, se realizó un segundo cobro a mi tarjeta por ₺727,10. Elegí únicamente el paquete diario más económico y no realicé ninguna otra acción, por lo que no entiendo por qué se me cargó este monto tan elevado. Además, después de la compra, ni siquiera había descargado ni accedido a la aplicación, pero aun así el importe fue descontado. Cuando intenté ingresar a la aplicación, se me solicitaba realizar un nuevo pago, por lo que no pude utilizar el servicio en ningún momento. Me comuniqué varias veces con el servicio de atención al cliente de mSpy, pero solo me informaron que podrían reembolsar una cuarta parte del pago total, y a pesar de mis objeciones, no recibí una respuesta favorable. En total, pagué ₺765,64 (₺38,54 + ₺727,10) por un producto que no pude utilizar. Solicito que se me reembolse la totalidad del importe pagado sin ninguna deducción.
El 26 de agosto de 2025, adquirí una prueba de un día de mSpy por ₺38 usando mi correo electrónico a**********@gmail.com. Sin embargo, no pude utilizar el servicio y no volví a iniciar sesión después de ese intento. Al revisar el resumen de mi tarjeta de crédito en septiembre, noté que el 27 de agos...
Adquirí un paquete de prueba de un día por ₺38 con la intención de explorar las funciones de la aplicación. Sin embargo, al revisar mi tarjeta al día siguiente, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺500 sin mi consentimiento. Esta situación me ha causado una gran incomodidad, ya que no ...
Hace aproximadamente una hora, intenté adquirir el paquete de prueba de un día de la aplicación Mspy Mobi. El precio que se mostraba era de ₺37, así que procedí a realizar el pago con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, después de completar la transacción, noté que se me descontaron ₺728 adicionales d...
Adquirí una suscripción de un día a la aplicación Mspy por ₺38, pero hoy noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺928 en mi cuenta bancaria. Intenté cancelar mi suscripción de varias maneras, pero no he encontrado ninguna opción efectiva para hacerlo y no he logrado contactar con ningún repres...
Al intentar adquirir un paquete diario en la aplicación Mspy desde mi dispositivo iPhone, observé que, aunque el precio indicado era de ₺37, se descontaron ₺727 de mi cuenta. Realicé el pago hoy utilizando mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası directamente en el sitio oficial de Mspy. No cuento con ...
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