Me retiraron dinero de mi cuenta para MSPY sin mi consentimiento
El 6 y 7 de octubre, noté que se realizaron tres retiros de mi cuenta de Ziraat Bank a nombre de Mspy sin mi conocimiento ni autorización. Las cantidades retiradas fueron ₺39 y ₺380 el 6 de octubre, y ₺929 el 7 de octubre. Estas transacciones se efectuaron utilizando la información de mi tarjeta registrada en mi cuenta de Google, pero en ningún momento aprobé estos pagos ni recibí ningún código de confirmación, SMS o correo electrónico notificándome sobre las operaciones. Tan pronto como me di cuenta de la situación, eliminé mi tarjeta de mi cuenta de Google y contacté tanto a mi banco como a Mspy para informarles del problema. Sin embargo, ambas partes respondieron diciendo que yo había autorizado las transacciones y que no procederían con el reembolso. Quiero dejar claro que nunca aprobé estos pagos ni inicié ninguna suscripción por mi cuenta. Solicito que se cancelen todas estas transacciones no autorizadas y que se me reembolse la cantidad total retirada de mi cuenta.
