Hace unos minutos, realicé por error una compra de ₺700 a través de Mspy. Al darme cuenta de que fue una equivocación, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar una solución. Sin embargo, el equipo de soporte no me brindó la ayuda que necesitaba y sentí que no tomaron en serio mi situación. Quiero destacar que no he utilizado ninguna de las funciones del producto ni he accedido a los servicios ofrecidos. Además, decidí congelar mi cuenta inmediatamente después de notar el error. Mi único objetivo es recuperar el importe que pagué accidentalmente. Solicito amablemente que revisen mi caso y me ayuden a obtener el reembolso de ₺700 lo antes posible, ya que esta situación me ha causado una gran preocupación y deseo resolverla pronto.
Realicé un pago por la aplicación Mspy, pero no recibí el reembolso. Durante la selección del paquete, se me cobró una tarifa diferente y no pude utilizar la aplicación de ninguna manera. Perdí ₺1100 sin obtener ningún beneficio. Intenté contactar con el soporte al cliente para resolver el problema,...
Hace aproximadamente una hora, intenté adquirir el paquete de prueba de un día de la aplicación Mspy Mobi. El precio que se mostraba era de ₺37, así que procedí a realizar el pago con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, después de completar la transacción, noté que se me descontaron ₺728 adicionales d...
El día 12.11.2025, noté que se realizó un cargo de ₺1370 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Estoy utilizando el paquete Premium de Mspy, pero no recibí ningún aviso previo sobre esta transacción. Además, no existe un canal claro para contactar con el servicio de atención al cliente, ...
Realicé una suscripción de un día en la aplicación Mspy, y en lugar de cobrarme ₺38, se me ha cobrado aproximadamente ₺980. Exijo un reembolso inmediato de mi dinero. Nunca había experimentado algo así en mi vida. Solicito urgentemente que se me devuelva el dinero. Por favor, procesen mi reembolso d...
Adquirí una suscripción de un día a la aplicación Mspy por ₺38, pero hoy noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺928 en mi cuenta bancaria. Intenté cancelar mi suscripción de varias maneras, pero no he encontrado ninguna opción efectiva para hacerlo y no he logrado contactar con ningún repres...
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