Compramos un fregadero de granito negro de Franke en marzo. Comenzamos a usarlo en agosto, y después de un mes, notamos unas manchas increíbles por todas partes. Grabé un video de lo que sucedió y luego lo mostré en la tienda donde compramos este fregadero. Alguien me dijo que era sarro y que debía limpiarlo con vinagre, pero eso no funcionó. Pedí ayuda al centro de servicio, y me dijeron que pasarían la información. Sin embargo, no recibí ninguna respuesta a mi consulta. Dijeron que estas manchas no están cubiertas por la garantía. ¿Por qué gasté dinero en un producto de Franke si nadie me dijo que podría tener este problema? No estoy contenta; el fregadero se ve terrible. Nadie debería pensar que la marca Franke es de buena calidad y gastar su dinero en ella.
Adquirí un fregadero de esquina de granito de la marca Franke y al momento de la instalación noté una apariencia opaca en la superficie, a pesar de que el producto era completamente nuevo y aún no había sido utilizado. El servicio técnico autorizado que realizó la instalación confirmó que se trataba...
A mi esposo y a mí nos encantaba usar el fregadero negro Franke en nuestro nuevo hogar. Antes de mudarnos, los trabajadores accidentalmente hicieron una gran mancha con algunos productos químicos, y dijimos que no a este fregadero, pidiendo uno nuevo. Fueron lo suficientemente amables como para reem...
Recientemente remodelamos mi cocina con un diseño moderno de Moda Kitchen, y dado que los fregaderos Franke son conocidos por ser de alta calidad y confiables, instalamos uno de ellos. Pero nos decepcionó cuando pusimos una olla caliente en el fregadero y apareció una mancha blanca y marrón. El siti...
Compré un elegante grifo de cocina dorado francés de Franke en 2021. Un centro de servicio autorizado de Franke lo instaló el 6 de febrero de 2021. En los últimos 2.5 años, el producto que pensábamos que era muy bueno y en el que gastamos dinero extra se ha oscurecido y ha desarrollado manchas. Cuan...
Hace unos 2-3 meses compré un set de electrodomésticos empotrados de Franke y estoy pasando por una experiencia realmente dolorosa. La placa que recibí estaba toda rayada, aunque se suponía que era nueva. Parecía que alguien ya la había usado. Revisamos el producto con el equipo técnico y tengo un i...
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