Manchas en el Fregadero de Granito Franke No Cubiertas por la Garantía

Compramos un fregadero de granito negro de Franke en marzo. Comenzamos a usarlo en agosto, y después de un mes, notamos unas manchas increíbles por todas partes. Grabé un video de lo que sucedió y luego lo mostré en la tienda donde compramos este fregadero. Alguien me dijo que era sarro y que debía limpiarlo con vinagre, pero eso no funcionó. Pedí ayuda al centro de servicio, y me dijeron que pasarían la información. Sin embargo, no recibí ninguna respuesta a mi consulta. Dijeron que estas manchas no están cubiertas por la garantía. ¿Por qué gasté dinero en un producto de Franke si nadie me dijo que podría tener este problema? No estoy contenta; el fregadero se ve terrible. Nadie debería pensar que la marca Franke es de buena calidad y gastar su dinero en ella.