Nuestro refrigerador Franke ha fallado anualmente durante los últimos tres años. A pesar de múltiples llamadas de servicio y solicitudes de reemplazo, seguimos experimentando los mismos problemas. Las averías recientes han resultado en alimentos echados a perder debido a los largos tiempos de reparación. El servicio al cliente de Franke en Turquía ha sido insensible e inútil. Nos pondremos en contacto con la sede en Suiza para abordar este asunto e investigar el rendimiento de los distribuidores turcos. Este es un trato inaceptable para una clienta leal.
Compré mi refrigerador Franke en julio de 2022 y fue instalado ese mismo mes. Antes de que se cumplieran tres años de uso, el electrodoméstico presentó una avería inesperada. Elegí la marca Franke pagando un precio superior en comparación con otras marcas, esperando mayor durabilidad y calidad. Sin ...
Estoy escribiendo para expresar mi profunda insatisfacción con el reciente mal funcionamiento de mi refrigerador Franke, que compré hace solo tres años. Me siento consternado por el hecho de que, a pesar de su uso mínimo y el excelente cuidado que le he dado, el refrigerador ha dejado de funcionar c...
El refrigerador que compré en abril de 2022 se averió en junio de 2023. Contactamos al servicio de Franke en Bodrum, quien vino y nos informó que la tarjeta de memoria necesitaba ser reemplazada. Si la tienen en stock, pueden reemplazarla de inmediato; si no, pueden pedirla a la sede y notificarnos ...
Parece que no hay servicio al cliente ni centro de servicio autorizado en Turquía que pueda reparar los frigoríficos Samsung. Me pregunto si alguna otra marca en el mundo trataría sus productos de esta manera. Mi frigorífico Samsung se averió hace siete años, y Samsung no ha podido resolver el probl...
Hace poco, mi refrigerador Franke dejó de funcionar y tuve que contactar con el servicio técnico autorizado de Adana Sasmaz. Sin embargo, el proceso fue bastante complicado y tardado. Me costó varios días lograr comunicarme con el servicio, y cuando finalmente conseguí una cita, me la dieron para de...
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