Poseo una tarjeta de residencia francesa y trabajo en Francia. Hoy tengo vuelos con EasyJet con escala en Inglaterra para llegar a Burdeos. Pasé sin problemas el control de pasaportes en Esmirna mostrando mi tarjeta de residencia francesa y mis tarjetas de embarque de Esmirna a Londres y de Londres a Burdeos. Sin embargo, los empleados en la puerta de embarque no me permitieron abordar el avión. Su razón fue que no podría hacer escala en Inglaterra con una tarjeta de residencia francesa, según dijeron. No obstante, en el sitio oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores de Turquía se indica claramente que las personas que pertenecen a la siguiente categoría están exentas de visa de tránsito en Inglaterra, siempre que permanezcan en el mismo aeropuerto para transferirse al país de su tarjeta de residencia. "- Tener un permiso de residencia emitido por cualquier país del Área Económica Europea (permiso de residencia de formato uniforme)". Informé repetidamente de esto al personal de tierra que no me dejó abordar, pero no me escucharon, incluso les mostré el documento oficial y no les importó. Lo único que dijeron fue que no podía abordar ese avión. Estoy perjudicada y no entiendo con qué autoridad el personal de tierra se opone al documento oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores impidiéndome abordar. Solicito el reembolso de mis tarifas de embarque.
Fui sobrevendido en mi vuelo de Estambul a Esmirna. Tenía derecho a una compensación de €100, pero ni el aeropuerto de Estambul ni el de Esmirna me la proporcionaron, solo me ignoraron. Posteriormente, presenté una solicitud de reembolso y el backoffice me informó que se procesaría en una semana. Ah...
Hola, tenía un boleto para un vuelo de Turkish Airlines de Estambul a México el 9 de marzo a las 2:25 AM y un boleto de regreso el 31. Llegué al aeropuerto, recibí mi pase de abordar, me sellaron el pasaporte y pasé el control de seguridad. Sin embargo, cuando llegué a la puerta de embarque, el pers...
Turkish Airlines no me permitió abordar el avión y no está proporcionando un reembolso. En mi vuelo Belgrado-Estambul-Panamá-Santiago, abordé el avión en Belgrado sin problemas. En Estambul, completé el proceso de check-in sin inconvenientes, y en ningún momento se me informó que no se me permitiría...
Recientemente tuve una situación extremadamente frustrante con Ryanair durante un viaje internacional, y estoy completamente decepcionado. A pesar de tener un boleto válido y viajar con mi pasaporte gris, Ryanair me negó el embarque en mi vuelo de Sofía a Italia. Esto no solo es injusto, sino que ta...
Hola, el 3 de julio fui al aeropuerto a las 10:10 AM para el vuelo TK2843 Sinop-Estambul programado a las 10:55 AM. Antes de eso, el 1 de julio a las 11:17 PM, seleccioné mi asiento pagando un extra de ₺45. El 2 de julio a las 11:09 PM, recibí un correo electrónico con mi tarjeta de embarque. Se ind...
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