easyJet no me deja abordar con permiso de residencia francés
Poseo una tarjeta de residencia francesa y trabajo en Francia. Hoy tengo vuelos con EasyJet con escala en Inglaterra para llegar a Burdeos. Pasé sin problemas el control de pasaportes en Esmirna mostrando mi tarjeta de residencia francesa y mis tarjetas de embarque de Esmirna a Londres y de Londres a Burdeos. Sin embargo, los empleados en la puerta de embarque no me permitieron abordar el avión. Su razón fue que no podría hacer escala en Inglaterra con una tarjeta de residencia francesa, según dijeron. No obstante, en el sitio oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores de Turquía se indica claramente que las personas que pertenecen a la siguiente categoría están exentas de visa de tránsito en Inglaterra, siempre que permanezcan en el mismo aeropuerto para transferirse al país de su tarjeta de residencia. "- Tener un permiso de residencia emitido por cualquier país del Área Económica Europea (permiso de residencia de formato uniforme)". Informé repetidamente de esto al personal de tierra que no me dejó abordar, pero no me escucharon, incluso les mostré el documento oficial y no les importó. Lo único que dijeron fue que no podía abordar ese avión. Estoy perjudicada y no entiendo con qué autoridad el personal de tierra se opone al documento oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores impidiéndome abordar. Solicito el reembolso de mis tarifas de embarque.
