Si easyJet cambió la hora de su vuelo sin previo aviso, puede reprogramarlo o explorar otras opciones iniciando sesión en su cuenta y seleccionando “Gestionar reservas”.
Allí, puede elegir otro vuelo, sujeto a disponibilidad, y pagar la diferencia de tarifa. Los cambios pueden realizarse hasta dos horas antes de la salida.
Si no hay vuelos alternativos disponibles dentro de las 24 horas, puede solicitar un reembolso o una reubicación en condiciones de transporte equivalentes, de acuerdo con el Reglamento de la UE EC261/2004.
EasyJet también puede reembolsarle los gastos razonables de transporte si organiza usted mismo un viaje alternativo. Para obtener ayuda, contacte con el chat en vivo 24/7 de easyJet a través de su página de Contacto.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dude en compartir su experiencia. También puede presentar un reclamo en nuestro sitio web.