Hola, estaba buscando un billete de ida y vuelta de EasyJet para el trayecto Basel-Antalya. Al ingresar las fechas, el precio inicial mostrado para el 11 de febrero era de 30 euros, pero al seleccionar la fecha, el precio subía a 50 euros. Grabé un video de esta discrepancia y me puse en contacto con la compañía, pero no hicieron nada al respecto. Me siento frustrado porque esperaba que la empresa tomara medidas para resolver esta diferencia de precios. Es decepcionante ver que no se hizo ningún esfuerzo para abordar mi preocupación, dejando una impresión negativa sobre su servicio al cliente. Espero que puedan revisar este problema para futuras ocasiones.
Compré billetes de avión de ida y vuelta de Estambul a Bali a través de trip.com. En la web, el precio total aparecía como ₺128.410 y confirmé el pago a través de la verificación por SMS de mi banco. Sin embargo, después de que se completó la emisión de los billetes, noté que a mi cuenta bancaria se...
Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni l...
Compré un boleto de ida y vuelta de Berlín a Estambul. No hubo problemas al volar desde Berlín, pero cuando intenté hacer el check-in en línea en Turquía, el sitio web seguía dando errores. Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que habíamos ingresado nuestra información incorrectamente ...
Durante el proceso de compra de un billete de avión, observé que el precio inicial era de ₺2.200,00. Sin embargo, al llegar al final del proceso e ingresar los detalles de mi tarjeta, el precio aumentó a ₺3.600,00. El sistema indica que el precio subió desde que comencé a revisar, lo cual considero ...
Viajé con Easyjet desde el aeropuerto de Antalya a Basilea el 24 de diciembre. Durante el check-in, una empleada de la aerolínea verificó mi equipaje de mano, que cumplía con los estándares, y me entregó mi tarjeta de embarque con una etiqueta en la maleta. Sin embargo, a solo medio metro del mostra...
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