El sitio web y la aplicación de la aerolínea son tan deficientes que me provocan una gran irritación. Cada vez que intento realizar el check‑in, al pulsar el botón soy redirigido nuevamente a la página de inicio, como si el proceso se reiniciara sin razón. Además, la plataforma se congela con frecuencia y llega a cerrarse inesperadamente, impidiéndome completar cualquier gestión. Considero que una compañía de la magnitud de esta aerolínea no debería ofrecer una experiencia digital tan poco fiable. He intentado acceder desde diferentes navegadores y dispositivos, pero el problema persiste, lo que me obliga a perder tiempo valioso y a sentirme frustrado. Espero que se tomen medidas urgentes para corregir estos fallos y mejorar la estabilidad del portal. Además, solicito que se me informe sobre cualquier actualización del servicio para evitar futuros inconvenientes.
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