Viajando con EasyJet, experimenté una situación inesperada respecto a la política de equipaje de cabina. Aunque mi derecho de equipaje era de 15 kg, solo utilicé una maleta de cabina de 5 kg, que cumplía con las dimensiones estándar. Sin embargo, EasyJet no permitió llevarla en cabina y me cobraron £55 por cada maleta, tanto para mí como para mi hijo, sumando un total de £110 (₺). Si hubiera habido una advertencia clara sobre la diferencia de tarifas o sobre la política de equipaje, podría haber optado por una opción más económica. Me sorprendió que, a diferencia de otras aerolíneas, EasyJet aplica una tarifa distinta para equipaje de cabina estándar y no proporciona información clara al respecto. Además, no encontré ningún canal para hacer preguntas antes del vuelo y, aunque mi hija envió un correo electrónico, no recibimos respuesta. He viajado a Londres durante años y nunca experimenté algo similar con otras compañías. Me sentí tratada injustamente y observé que otros pasajeros estaban en la misma situación. Solicito el reembolso del importe total de £110 (₺), ya que considero que la información proporcionada fue insuficiente y la política poco transparente.
El 3 de noviembre, durante mi vuelo de Ryanair desde el aeropuerto de Stansted en Londres hacia Viena (código de reserva K1KJMA), experimenté una situación muy incómoda. Aunque compré mi billete incluyendo el derecho a llevar una maleta de 10 kg, en el aeropuerto me impidieron utilizar este derecho ...
Compré 54 kg de equipaje a través de la aplicación y pagué £141. En el aeropuerto, me informaron que solo tenía 20 kg. Llamé al servicio de atención al cliente para explicar la situación. Les dije que todo estaba registrado y que no se cobrarían £141 por solo 20 kg de equipaje. Me dijeron que el pre...
En mis tres últimos vuelos con Easyjet (hoy a Ginebra, el 2 de junio a Berlín y el 8 de agosto de nuevo a Ginebra), he experimentado problemas recurrentes relacionados con mi equipaje. Mi maleta tiene unas dimensiones de 32x45 cm, cumpliendo completamente con los estándares de la aerolínea. Sin emba...
Como pasajero frecuente, he viajado por todo el mundo y nunca antes tuve problemas con el tamaño de mi equipaje de mano, pero en mi reciente vuelo con Pegasus Airlines, mi maleta fue considerada fuera de estándar por primera vez. No solo yo, sino también muchos otros pasajeros experimentaron lo mism...
El 10 de mayo de 2025, sábado, tomé el vuelo de Ryanair de Fuerteventura a Madrid a las 08:15. Durante el embarque, me solicitaron un pago adicional de 70 euros (€70) por mi maleta de cabina, a pesar de que era una maleta estándar que siempre he usado en mis viajes anteriores, incluso en el trayecto...
Comentarios