Ver todos los reclamos

Envié mi portátil MSI GF76 12UD al servicio técnico de MSI en Estambul. Hoy, al abrir la carcasa para cambiar la pasta térmica, noté que tres tornillos no salían de su sitio y uno de los alojamientos estaba roto. Debido a esto, llevo casi dos horas intentando quitar los tornillos faltantes y solucio...

El 19 de septiembre de 2025, realicé una reserva de un Peugeot 208 a través de Carjet para recogerlo en el aeropuerto de Izmir. Durante el proceso de alquiler, en ningún momento se me informó que sería necesario dejar un depósito. Sin embargo, cuando llegué para recoger el vehículo, me exigieron un ...

El 19 de septiembre de 2025, realicé la compra de 3650 VP desde la tienda oficial de Riot Games para mi cuenta de Valorant. El pago se completó correctamente y el importe de ₺ fue descontado de mi cuenta bancaria. Sin embargo, los puntos VP aún no se han reflejado en mi saldo dentro del juego. Tomé ...

Entre el 10 y el 19 de septiembre de 2025, realicé inversiones a través del sitio web de Cryzen Crypto (https://trader.cryzencrypto.com/) utilizando mi ordenador de escritorio. El proceso comenzó cuando un experto de la empresa me contactó insistentemente para que abriera una cuenta. Inicialmente de...

El 19 de septiembre de 2025 a las 18:20, recibí una llamada a través de WhatsApp desde un número que comienza con +237, el cual corresponde a Camerún. Este número no está guardado en mi agenda de contactos y nunca he tenido comunicación previa con él. Además, no tengo ninguna relación personal ni co...

Compré mi portátil Acer Nitro 5 el 12/03/2024 por ₺36.499. En julio de 2025, mientras jugaba, el dispositivo se apagó repentinamente y, al reiniciarlo, solicitó la contraseña de Bitlocker. Aunque intenté ingresar la clave desde mi cuenta de Microsoft, surgió un error y no pude restablecerla debido a...

Compré una plancha de pelo Remington 9600 a través de Trendyol con el número de pedido 10434340354. Hace solo una semana que recibí el producto y solo lo utilicé una vez. Desde el primer uso, la plancha se enciende y apaga sola, y no logra alisar el cabello como esperaba. No obtuve el rendimiento qu...

Hace tres días, mi cuenta de Garena Free Fire con el ID 1894108809 fue robada y desde entonces no he podido acceder a ella. En mi cuenta tenía una gran cantidad de contenido valioso dentro del juego, incluyendo 660 trajes, 599 armas y 113 gestos. Intenté recuperar el acceso a la dirección de Gmail v...

Mi hermano me envió un paquete a través de la empresa Packlink, siempre usamos otras compañías pero esta vez decisión darle una oportunidad. Una grande decepción resultó ser, mi paquete lleva retrasado por tres semanas ya! Y no hay nadie a quien reclamar o acudir ya que el servicio de atención al cl...

El 16 de septiembre de 2025, a las 20:30, se realizó un cargo de 2.121,48 ₺ en mi tarjeta, cuyos últimos cuatro dígitos son 3501, por parte de Umobix, a pesar de que no tengo ninguna suscripción ni membresía con esa empresa. Este cobro se efectuó sin mi conocimiento y no he creado ninguna cuenta ni ...

Desde hace aproximadamente seis meses, no he podido acceder a mi cuenta en la plataforma de intercambio Bitay. Olvidé mi contraseña y cada vez que intento iniciar sesión, recibo un mensaje que indica que los datos son incorrectos. Cuando utilizo la opción de "enviar solicitud" para restablecer la co...

El 19/09/2025 realicé un pedido online en la tienda Lefties con el número 90068698030, y hoy me entregaron los productos. Al recibir mi pedido, noté que el embalaje de los artículos fue hecho de manera muy descuidada y poco profesional. Aunque los productos en sí no sufrieron daños visibles, la baja...

Hace aproximadamente cuatro meses cancelé mi suscripción a Canva Pro y verifiqué en varias ocasiones que la cancelación se hubiera realizado correctamente. Sin embargo, me he dado cuenta recientemente de que desde junio de 2025 hasta septiembre de 2025, incluyendo ambos meses, se han realizado cargo...

Quiero eliminar mi cuenta de LuckyCrush pero no puedo hacerlo ya que la aplicación no me deja. Contacté a su servicio de soporte, me dieron un correo pero nadie responde, ahora me pregunto si el correo es realmente verdadero o no, porque no pueden tardar 3 semanas para responder una simple pregunta,...

Hace aproximadamente 10 días, mi cuenta de Telegram (+90 531 788 93 *) fue suspendida de manera repentina y sin previo aviso ni justificación. No recibí ninguna explicación ni notificación sobre la razón de esta suspensión por parte de Telegram. Para intentar recuperar mi cuenta, me comuniqué tanto ...

Hace aproximadamente uno o dos meses, perdí el acceso a mi cuenta de Roblox que creé en 2019, con el nombre de usuario 'p**rr' y el apodo 'e**o'. Además, el correo electrónico vinculado a esta cuenta también fue comprometido en el mismo periodo, por lo que ahora no puedo acceder ni a mi cuenta de Ro...

El 05 de septiembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Sephora de un perfume Yves Saint Laurent Libre Eau de Parfum de 90 ml, aprovechando la oferta y pagando con tarjeta de crédito. El número de pedido es 8004629782 y la dirección de entrega corresponde a la calle Burunucu No:62/B, b...

Hace tres meses compré mi lápiz digital Logitech Crayon USB-C en la tienda Gurgencler Apple del Forum de Mersin. Aunque el producto está bajo garantía, comenzó a presentar fallas en poco tiempo. Después de solo tres meses de uso, el lápiz se carga normalmente, pero no funciona ni escribe en absoluto...

El 18/09/2025, noté que se realizó un cargo de ₺800 a mi cuenta de İş Bankası bajo el nombre de “Youtube.com Premium Gc Helppay”, sin mi conocimiento ni autorización previa. Tengo una suscripción activa a Youtube.com Premium, pero mi pago mensual habitual es de ₺209, por lo que este cobro es signifi...

El 25 de agosto de 2025 realicé una compra en la tienda online de Zara Home con el número de pedido 80098020073. En este pedido incluí un producto de tipo americana para la mesa, pero hasta la fecha dicho artículo aún no me ha sido entregado. Cuando recibí mi pedido, noté que faltaba este producto, ...