xDrive 15 con Amortiguador Defectuoso, Riesgo de Seguridad y sin Confort
El 27 de junio de 2026 adquirí en la sucursal de BİM ubicada en Fatih Mahallesi, Pursaklar, Ankara, el modelo Xdrive 15. Realicé la instalación el 30 de junio de 2026 y, al sentarme en el asiento, noté que el amortiguador estaba defectuoso; el asiento se desploma inmediatamente al cargar peso y, al levantarse, vuelve a subir de forma brusca. Esta anomalía afecta tanto al confort durante el uso como a la seguridad, ya que el movimiento inesperado puede provocar caídas. Conservo la factura, cuyo número es 15528022406604530036. Solicito a Xdrive que repare el amortiguador dañado o que me envíe la pieza de recambio necesaria para solucionar el problema. Agradezco que se investigue mi caso con la mayor celeridad posible y se me proporcione una solución definitiva.
