Purisaki, cobro por suscripción no autorizada tras compra, pido reembolso
Contraté el mes pasado unos parches para adelgazar con Purisaki pensando que se trataba de un único pedido. Sin embargo, sin haber solicitado una suscripción ni haber dado un consentimiento claro para ello, este mes me han vuelto a cargar otro pago en mi cuenta. Nunca quise mantener una suscripción periódica con Purisaki, solo quería realizar esa primera compra puntual. Me parece especialmente grave que se mantenga un cobro recurrente sin que pueda gestionarlo ni cancelarlo de forma sencilla. He intentado sin éxito contactar con Purisaki para darme de baja, pero me resulta imposible comunicarme con la empresa por los canales habituales, por lo que no he podido cancelar la suscripción ni resolver el cobro indebido. El correo electrónico con el que realicé la compra es juan***@gmail.com. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi correo electrónico y el reembolso íntegro del último cobro realizado, ya que no he autorizado ni deseado la continuidad del servicio. Espero una solución rápida y una confirmación por escrito de la baja definitiva para que no se vuelva a producir ningún cargo más.
