Tango Live no verifica mi cuenta y bloquea el retiro de mis ganancias

Estoy escribiendo para manifestar mi molestia con la aplicación Tango Live, ya que desde el día de hoy, 29 de junio de 2026, no han verificado mi perfil y esto me impide retirar aproximadamente 240 dólares que tengo acumulados en la plataforma. Uso la aplicación desde Venezuela y hasta ahora no he recibido una explicación clara del motivo por el cual mi verificación no avanza. Ya he escrito a través del formulario de soporte dentro de la aplicación solicitando ayuda y aclaración sobre mi caso, pero no he obtenido ninguna respuesta por parte del equipo de Tango Live. Esta situación me genera mucha preocupación, ya que se trata de dinero que he ganado transmitiendo en la plataforma y al cual no puedo acceder por un problema de verificación que no depende de mí. Por todo lo anterior, solicito de manera respetuosa pero firme que se revise mi caso, se complete la verificación de mi cuenta o, en su defecto, se me permita retirar mis 240 dólares sin más demoras. Incluso si decido no seguir usando la aplicación en el futuro, lo único que pido es poder recibir el dinero que ya generé legítimamente dentro de Tango Live.