Mi nuevo BMW iX Xdrive40 de 2022 experimentó un fallo en la caja de dirección, lo que lamentablemente lo dejó completamente inoperable. Llevamos nuestro vehículo al centro de servicio autorizado de BMW Borusan en Denizli el 9 de octubre de 2023 para reemplazar una pieza que estaba cubierta por la garantía. Durante el servicio, también se encontró que la bomba de agua de enfriamiento de la batería estaba defectuosa, lo que podría representar un riesgo de incendio si la batería se sobrecalienta durante viajes largos. Desafortunadamente, debido a la falta de disponibilidad de piezas de repuesto, nos notificaron que el coche tendría que permanecer en el centro de servicio por un tiempo prolongado. A pesar de que pedimos un vehículo nuevo, Borusan Automotive no nos ha proporcionado el coche de cortesía que prometieron, a pesar de una semana de garantías. Estamos extremadamente decepcionados e irritados por la completa ausencia de asistencia, lo que nos ha dejado sintiéndonos varados y frustrados.
Compramos un coche BMW iX en Borusan Avcılar en Estambul en octubre de 2022. En julio de 2023, el coche tuvo un problema con uno de sus faros, por lo que informamos rápidamente al centro de servicio. Dijeron que era un problema de software y nos devolvieron el coche unos días después. Desafortunadam...
Mi BMW iX modelo 2022 presentó un error en el sistema de dirección. Cuando lo llevé a Gaziantep Erenler Automotive, inicialmente mencionaron un problema de software, requiriendo un día para la resolución. Al día siguiente, me informaron que era necesario reemplazar la caja de dirección. Al 18 de oct...
El 2 de febrero de 2024, llevé mi BMW X1 modelo 2022, que aún estaba en garantía, a Koprulu Oto, el centro de servicio autorizado en Konya, para su segunda revisión. Me dijeron que todo el mantenimiento y las actualizaciones se habían realizado. Pero luego, después de tres días, el sistema de navega...
El 31 de diciembre de 2022, compré un BMW X3 nuevo. El coche se averió en un viaje largo el mismo día que lo compré, mostrando la advertencia de "potencia reducida". Después de solo 1,000 km, tuve que remolcar el coche al centro de servicio de Kayseri el 10 de enero de 2023. El concesionario informó...
Llevé mi BMW 116d 2013 al servicio de Borusan Cayyolu el 19 de octubre de 2023 debido a deformaciones y problemas con el vehículo. Tras inspeccionar el coche, encontraron que el sello del parabrisas delantero se había derretido, las luces traseras LED derechas estaban significativamente atenuadas y ...
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