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Resuelto

BMW X1: Oxidación en la Polea del Cigüeñal a 80,000 km, Cobran ₺21,300

23 de agosto de 2024 16:514
Kaan Mensaje de Agradecimiento
La empresa Borusan Oto İstinye tuvo en cuenta mi queja y resolvió mi problema, les agradezco.

Borusan Oto Istinye no repara la falla de mi vehículo. Aunque mi BMW X1 tiene 80,000 km, hay óxido en la polea del cigüeñal. Borusan Istinye me exige ₺21,300 para arreglar este problema y no ofrece una solución. No llevaré mi vehículo a Borusan nuevamente. Los empleados del servicio se preocupan más por ganar dinero que por el cliente. Si la garantía no cubre la polea del cigüeñal, ¿qué cubrirá?

19 de septiembre de 2024 16:32 (26 días después del reclamo)

Estimado Kaan H., Puede acceder a las encuestas haciendo clic en los enlaces que se encuentran en los correos electrónicos o mensajes de texto que recibe. Además, después de iniciar sesión en nuestra página principal con su contraseña, puede acceder a la encuesta presionando el botón "Evaluar" que se encuentra a la derecha de la queja que desea completar y calificar, después de listar sus quejas presionando el botón "Mis Quejas" en el menú debajo de su foto de perfil. Atentamente, Centro de Comunicación de BMW

Kaan
19 de septiembre de 2024 16:55

La empresa Borusan Oto İstinye tuvo en cuenta mi queja y resolvió mi problema, les agradezco.

Comentarios

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