Poseo un vehículo 3.20i Sport Line 2022 (con pantalla curva), pero lamentablemente no puedo usar la aplicación BMW Connected Drive. Cuando contacté al servicio de atención al cliente de BMW Connected Drive, me informaron que esta función solo funciona en vehículos fabricados después de marzo de 2024. Mencionaron que las discusiones entre BMW y Borusan Otomotiv están en curso para los modelos anteriores, pero aún no hay información definitiva.
Esto se siente como discriminación. BMW hace que esta función esté disponible para vehículos a nivel mundial, y se puede usar en todos los países excepto en Turquía. ¿Por qué no podemos usarlo en los vehículos vendidos en Turquía? ¿Es Borusan Turquía quien deliberadamente no activa esta función? ¿Planean cobrar por un servicio que se supone que es gratuito? Es difícil de entender.
El 2 de febrero de 2024, llevé mi BMW X1 modelo 2022, que aún estaba en garantía, a Koprulu Oto, el centro de servicio autorizado en Konya, para su segunda revisión. Me dijeron que todo el mantenimiento y las actualizaciones se habían realizado. Pero luego, después de tres días, el sistema de navega...
El 30 de noviembre de 2022, compré un BMW 320i completamente nuevo en el concesionario Borusan en Avcılar. Pero desde que lo compré, he tenido problemas continuos con el sistema multimedia. Llevaron mi coche al centro de servicio una vez y lo mantuvieron allí durante dos o tres días. Me dijeron que ...
Mi BMW iX modelo 2022 presentó un error en el sistema de dirección. Cuando lo llevé a Gaziantep Erenler Automotive, inicialmente mencionaron un problema de software, requiriendo un día para la resolución. Al día siguiente, me informaron que era necesario reemplazar la caja de dirección. Al 18 de oct...
El 31 de diciembre de 2022, compré un BMW X3 nuevo. El coche se averió en un viaje largo el mismo día que lo compré, mostrando la advertencia de "potencia reducida". Después de solo 1,000 km, tuve que remolcar el coche al centro de servicio de Kayseri el 10 de enero de 2023. El concesionario informó...
Compramos un coche BMW iX en Borusan Avcılar en Estambul en octubre de 2022. En julio de 2023, el coche tuvo un problema con uno de sus faros, por lo que informamos rápidamente al centro de servicio. Dijeron que era un problema de software y nos devolvieron el coche unos días después. Desafortunadam...
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