Mi BMW 418i Gran Coupe modelo 2016 con motor 1.5 ha tenido problemas con el sistema de enfriamiento que han requerido muchas actualizaciones a lo largo de los años. En 2020, tuve que reemplazar el turbo y numerosas piezas asociadas debido a una falla en el agua de enfriamiento, y BMW solo cubrió el 65% del costo. Ahora, cuatro años después, estoy sufriendo el mismo problema, con el turbo y los componentes relacionados necesitando reemplazo una vez más. BMW argumenta que esta política de buena voluntad solo se aplica a modelos de 5 años, dejándome con un coche con dificultades continuas y sin ayuda del fabricante. A pesar de elevar mis quejas a Borusan Oto y contactar con su gerente, no ha habido ninguna resolución. La idea de reevaluar el problema, con gastos potenciales de ₺600,000, es desconcertante. Mi número de matrícula es 34 K****4, y esta queja sigue a una anterior en la que describí las fallas continuas de varias partes de mi vehículo.
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