BMW X1 Problema con la actualización del sistema de navegación
El 2 de febrero de 2024, llevé mi BMW X1 modelo 2022, que aún estaba en garantía, a Koprulu Oto, el centro de servicio autorizado en Konya, para su segunda revisión. Me dijeron que todo el mantenimiento y las actualizaciones se habían realizado. Pero luego, después de tres días, el sistema de navegación de mi coche comenzó a fallar, diciendo que necesitaba una actualización en un mensaje. Desde entonces, no he recibido noticias de Koprulu Oto Service sobre la programación de una cita. Cuando me puse en contacto con el centro de servicio autorizado en Adana-Mersin, me aseguraron que se encargarían del problema y programarían una cita. Hasta hoy (10 de mayo de 2024), sigo luchando para conseguir una cita. Han pasado diez días desde que me comuniqué con el servicio al cliente de BMW Borusan, y me prometieron que se encargarían de mi problema. Sin embargo, sigo esperando una solución. Todavía estoy atrapado con mi problema, y nadie se ha molestado en hacer un seguimiento o ofrecer ayuda.
