Quería comprar un abrigo de Bershka, pero no había mi talla en la tienda. E...l empleado de la tienda me aseguró que podían enviar mi talla a mi direcció
Nunca había tenido un problema así antes, y estoy extremadamente frustrada. Hice un pedido en línea con Bershka y me dij...eron que podía recoger mi entrega en la tienda Kentpark el viernes 6 de septiembre. El miércoles 11 de septiembre fui a la tienda para recoger mi paquete, pero no estaba allí; no p
Mi amigo y yo compramos el mismo modelo de zapatos de Bershka. Para nuestra decepción, mi par comenzó a desmoronarse al ...tercer día de uso casual y diario. La separación en los zapatos empeoró con cada día que pasaba. Sorprendentemente, mi amigo experimentó un problema similar con su par al quinto dí
Hice un pedido del artículo número 40179499071 (mono) de Bershka, y han pasado 11 días y aún no lo he recibido. Incluso ...pagué extra por la entrega al día siguiente para asegurarme de que llegara el día después de hacer el pedido, pero todavía aparece como "preparando" y ni siquiera ha sido enviado.
Han pasado casi dos meses desde que pedí dos camisas de Bershka, pero los artículos se perdieron en tránsito. Informé de...l problema y lo reconocieron. Sin embargo, ahora no puedo comunicarme con Bershka para obtener un reembolso. Me dijeron que crearían una solicitud urgente y me contactarían lo ante
Recientemente pedí tres bolsos en línea de Bershka, pero solo uno llegó. La información de seguimiento indica que todos ...los artículos fueron entregados, pero dos aún están desaparecidos. No he recibido ningún reembolso ni explicación, y verifiqué si era un problema de stock, pero no hay indicación d
Hice un pedido en Bershka el 5 de septiembre de 2024, pero por alguna razón desconocida, mi pedido fue cancelado después... de haberlo pagado. A pesar de la cancelación, no he recibido un reembolso y no puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Bershka para obtener actualizaciones. Esto
Compré un bolso en oferta de Bershka y estoy extremadamente decepcionada con lo que recibí. El bolso tenía marcas de cor...tes visibles en el costado y manchas de pintura blanca en el asa. Es indignante pensar que enviarían un producto tan dañado solo porque estaba en oferta. Para empeorar las cosas, l
Hola; Es la marca más ridícula e innecesaria en mi vida. He estado lidiando con esta tontería durante días. Compré 2 par...es de zapatos de la marca Bershka (fecha de recepción 28.06.2024). No se desgarraron, pero el lado se agrietó en menos de un mes. Al buscar el número de servicio al cliente en el s
Hice un pedido en Bershka el 2 de julio de 2024. Nunca recibí notificaciones de envío; solo fui informada sobre el estad...o de mi pedido a través de un correo electrónico de Bershka. El 20 de julio de 2024, mi pedido fue marcado como entregado, pero no recibí ni un código de entrega ni mensajes de env
El 26 de junio de 2024, realicé un pedido a través de la aplicación de Bershka el primer día de su oferta. El pedido fue... confirmado el mismo día o al día siguiente. Aproximadamente 10 días después, recibí un correo electrónico indicando que mi pedido estaba siendo preparado. Hoy es 15 de julio de 20
Después de pasar 45 minutos seleccionando artículos en la tienda Bershka en Marmara Forum AVM, nos decepcionó descubrir ...que no se nos permitía usar los probadores. Según sus instrucciones, teníamos la opción de comprar los artículos directamente y luego probárnoslos en otra tienda. Si fuera necesari
Compré el producto Easy Bake Loose de Huda Beauty el 14 de marzo utilizando la aplicación. Durante la compra, el sistema... no mostró ningún probador disponible. Sin embargo, siendo consciente de que este problema ya había ocurrido antes y habiendo recibido un probador con mi pedido anterior, no me imp
Hice una compra en Bershka el 29 de marzo y hoy es 22 de abril, pero mi pedido aún no ha llegado. Ha pasado mucho tiempo... y todavía no he recibido mi pedido. Estoy confundida sobre por qué no lo han enviado todavía. ¡Ha pasado casi un mes! Estoy cuestionando si la empresa tenía la intención de enviar
Devolví un artículo a Bershka y recibí un reembolso en mi cuenta Troy ****8609 el 6 de abril. Sin embargo, el 3 de abril..., realicé un pedido del mismo artículo en talla 36. El número de pedido es 40156846833 y realicé el pago con mi tarjeta Visa que termina en ****0790. Han pasado 16 días desde que h
No entregaron mi pedido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron: "el personal de entreg...a no pudo localizarlo." ¡ESTO ES UNA GRAN MENTIRA! Porque mi esposa y la niñera están en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pregunté al representante de atención a
Mi reembolso ha estado atascado durante un mes y he estado luchando para que se libere. Debido a que el servicio al clie...nte de Bershka no ha informado al banco, el pago ha sido impedido. Se requiere atención inmediata. Las llamadas al servicio al cliente no están siendo respondidas y no hay diálogo
Compré un collar de Bershka y, lamentablemente, ha sufrido algunos cambios. Se ha oscurecido, ha perdido su color origin...al y ha causado enrojecimiento e hinchazón en la zona donde lo llevé. Aunque compro frecuentemente en esta marca y recomiendo mucho sus productos, desaconsejo fuertemente la compra
Hace dos meses, hice un pedido de dos artículos en Bershka, y lamentablemente, los productos siguen en tránsito. Después... de intentar contactar con el servicio de atención al cliente durante un largo período, expresar mi frustración y detallar las consecuencias de no recibir los artículos, aún no he
Hola, realicé una compra el 03.01.2024 en la tienda Bershka tan pronto como comenzó su campaña. Tenía un total de 13 art...ículos en mi cesta. Una vez realizado el pedido, recibí un correo electrónico de confirmación de inmediato, y se adjuntarán los visuales requeridos. Lamentablemente, un día después
Compré algunos artículos de Bershka durante la venta de Black Friday el 23 de noviembre de 2033, y estoy bastante decepc...ionada de que los productos aún no hayan sido enviados. Es bastante frustrante que, aunque Bershka canceló el pedido ellos mismos, haya pasado un mes y medio y todavía no haya reci
Después de hacerme esperar un mes por mi pedido, Bershka lo canceló sin darme una razón ni llamarme. ¿Por qué esperaron ...un mes para darse cuenta de que no podían obtener el producto? ¿Por qué me hicieron esperar un mes si no podían hacerlo? La manera en que tuve que hacer mi pedido en Bershka nunca
Hice un pedido de una chaqueta Bershka a través de Trendyol, pero ni la chaqueta ha llegado ni se ha tomado ninguna medi...da. Confiamos en Trendyol para nuestros pedidos. El producto, que se suponía iba a ser entregado hoy, ni siquiera ha sido despachado aún. Cuando contacté a Trendyol, mencionaron qu
