Bershka Pedido Online Incompleto—Solo 1 de 3 Bolsos Entregado
Recientemente pedí tres bolsos en línea de Bershka, pero solo uno llegó. La información de seguimiento indica que todos los artículos fueron entregados, pero dos aún están desaparecidos. No he recibido ningún reembolso ni explicación, y verifiqué si era un problema de stock, pero no hay indicación de eso tampoco. Contacté al servicio al cliente, respondí todas sus preguntas y me dijeron que recibiría una actualización por correo electrónico. ¿Cuánto tiempo se supone que debo esperar para una respuesta a un problema tan serio? Necesito urgentemente una solución a este problema. Bershka, por favor respondan rápidamente y envíen los artículos faltantes o emitan un reembolso de inmediato.
