Retraso en el reembolso de Bershka

6

Mi reembolso ha estado atascado durante un mes y he estado luchando para que se libere. Debido a que el servicio al cliente de Bershka no ha informado al banco, el pago ha sido impedido. Se requiere atención inmediata. Las llamadas al servicio al cliente no están siendo respondidas y no hay diálogo en la línea de WhatsApp. Mi reembolso debe ser procesado de inmediato. Con respecto a este asunto, lo escalaré donde sea necesario. ¡El proceso de reembolso no debería ser tan difícil!

Comentarios

Reclamos Similares

Bershka canceló mi pedido y cerró mi cuenta sin reembolso

35

Hice un pedido con Bershka, pero lo cancelaron sin darme ninguna explicación y luego cerraron mi cuenta. Ahora, no puedo...

Devolución en tránsito con Bershka desde mayo, solicito solución

42

El 7 de mayo, realicé el envío de mi devolución de Bershka por paquetería. Hoy ya es 2 de junio y, aunque ha pasado casi...

Problemas con devolución en Bershka por email desactualizado

16

Compré varios productos de Bershka, pero no puedo realizar la devolución porque no recibo los códigos necesarios, ya que...

Pedido de Bershka perdido por casi dos meses—No recibí reembolso

36

Han pasado casi dos meses desde que pedí dos camisas de Bershka, pero los artículos se perdieron en tránsito. Informé de...