Bershka envió bolso dañado tras la venta, mala calidad y embalaje

Compré un bolso en oferta de Bershka y estoy extremadamente decepcionada con lo que recibí. El bolso tenía marcas de cortes visibles en el costado y manchas de pintura blanca en el asa. Es indignante pensar que enviarían un producto tan dañado solo porque estaba en oferta. Para empeorar las cosas, lo enviaron en una bolsa de cartón endeble y llegó aplastado. Una caja habría sido más apropiada para su protección. No me molesté en devolverlo porque es demasiado complicado, pero definitivamente no volveré a comprar en Bershka. Esta experiencia dejó una mala impresión. ¡Bershka necesita mejorar seriamente su control de calidad y sus prácticas de envío!