Compré un bolso en oferta de Bershka y estoy extremadamente decepcionada con lo que recibí. El bolso tenía marcas de cortes visibles en el costado y manchas de pintura blanca en el asa. Es indignante pensar que enviarían un producto tan dañado solo porque estaba en oferta. Para empeorar las cosas, lo enviaron en una bolsa de cartón endeble y llegó aplastado. Una caja habría sido más apropiada para su protección. No me molesté en devolverlo porque es demasiado complicado, pero definitivamente no volveré a comprar en Bershka. Esta experiencia dejó una mala impresión. ¡Bershka necesita mejorar seriamente su control de calidad y sus prácticas de envío!
Como cliente insatisfecho, escribo para expresar mi descontento con el servicio de Bershka. Recibí productos dañados de la empresa e intenté contactarlos por teléfono y correo electrónico varias veces sin éxito. El servicio al cliente de Bershka parece no responder, dejándome en la oscuridad sobre e...
Compré una chaqueta de Bershka hace un año, pero no la usé hasta hace poco cuando el clima se enfrió. Después de llevarla puesta apenas una semana, el cuero de la chaqueta comenzó a pelarse como si fueran escamas. A pesar de cuidarla bien, la calidad resultó ser extremadamente baja para una marca co...
Adquirí un pantalón de la marca Bershka y, lamentablemente, después del primer lavado, el pantalón se encogió notablemente y redujo su tamaño. Seguí cuidadosamente las instrucciones de lavado indicadas en la etiqueta, por lo que no esperaba que el producto sufriera una deformación tan rápida. Me dir...
Para cualquiera interesado en los zapatos de esta marca, aquí estoy para contarles por qué son tan malos. Solo sigan leyendo y descubran por qué sus zapatos son de tan mala calidad. Me enviaron un par de zapatos que estaban todos defectuosos, no lo noté al principio, pero ya se están deshaciendo des...
Han pasado casi dos meses desde que pedí dos camisas de Bershka, pero los artículos se perdieron en tránsito. Informé del problema y lo reconocieron. Sin embargo, ahora no puedo comunicarme con Bershka para obtener un reembolso. Me dijeron que crearían una solicitud urgente y me contactarían lo ante...
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