Compré un par de botas de Bershka, específicamente en su tienda de Bélgica. Sin embargo, para mi decepción, resultaron ser extremadamente incómodas para mis pies. Esperaba un producto de mejor calidad. Estoy teniendo problemas para ponerme en contacto con un representante de atención al cliente y me siento un poco perdida sobre los pasos a seguir. Al intentar devolver el producto, me encuentro con la excusa de haber excedido el límite de tiempo. Si mi problema persiste, lo llevaré a la Junta de Arbitraje del Consumidor.
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