Bershka: Zapatos se Rompieron en un Mes

Hola; Es la marca más ridícula e innecesaria en mi vida. He estado lidiando con esta tontería durante días. Compré 2 pares de zapatos de la marca Bershka (fecha de recepción 28.06.2024). No se desgarraron, pero el lado se agrietó en menos de un mes. Al buscar el número de servicio al cliente en el sitio web, es un número ridículo de 15-20 dígitos que deben haber presionado al azar. Ingreso a la línea de WhatsApp, hay archivos adjuntos y fotos, pero el robot envía mensajes sin sentido. No puedo encontrar a ninguna persona de contacto. Sin embargo, iniciaré cualquier proceso legal relacionado con este asunto.