1Win

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213 Reclamos
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1win No Deposita Dinero Por Medio Trasferencia Bancaria, Exijo Solución

profile
Alfonso
03 junio 01:53
-

1Win, retiros marcados como acreditados no recibidos en cuenta, exijo solución

profile
Facundo
02 junio 16:37
1
1Win, retiros marcados como acreditados no recibidos en cuenta, exijo solución
1Win, retiros marcados como acreditados no recibidos en cuenta, exijo solución
1Win, retiros marcados como acreditados no recibidos en cuenta, exijo solución

Retiro de dinero no acreditado en 1Win, exijo revisión y solución

profile
Fran
02 junio 00:22
28
Retiro de dinero no acreditado en 1Win, exijo revisión y solución
Retiro de dinero no acreditado en 1Win, exijo revisión y solución

1Win no acredita depósito y el soporte no ofrece soluciones, exijo revisión

profile
Emiliano
01 junio 19:01
26

Retiro en 1Win permanece en proceso y no llega a cuenta, pido solución

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Ramon
01 junio 04:53
33
1
Dayanna está completamente insatisfecho/a con el resultado

Retiros en 1win siguen en proceso tras varios días de espera, exijo solución

profile
Dayanna
01 junio 03:19
34

Depósito no acreditado en cuenta 1Win, exijo revisión y solución

profile
Hector
31 mayo 06:32
34

1Win mantiene un retiro en proceso y desaparece saldo de la cuenta

profile
Jhon
30 mayo 16:43
50
1
simon está completamente insatisfecho/a con el resultado

Retiro de dinero 1Win demorado sin explicación, solicito solución

profile
simon
29 mayo 02:17
36

1Win, recarga de dinero no acreditada y soporte al cliente ausente

profile
Patricio
28 mayo 03:23
22
1
Joaquin está completamente insatisfecho/a con el resultado

1Win Impide Retirar Ganancias por Error en Métodos de Pago, Pido Solución

profile
Joaquin
28 mayo 01:22
21
1Win Impide Retirar Ganancias por Error en Métodos de Pago, Pido Solución

Retiros Bloqueados en 1Win por Error de Métodos de Pago en PEN

profile
Jeanpaul
27 mayo 03:46
23
retiros-bloqueados-en-1win-por-error-de-metodos-de-pago-en-pen-3-ZjXy.jpg
retiros-bloqueados-en-1win-por-error-de-metodos-de-pago-en-pen-1-ykBz.jpg

1Win Rechaza Retiros y Bloquea el Acceso a Fondos, Exijo Solución

profile
Louise
26 mayo 18:35
34
1win-rechaza-retiros-y-bloquea-el-acceso-a-fondos-exijo-solucion-1.jpg
5
Bash está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

me ponen excusas ridículas y el soporte me cierra el chat en la cara

profile
Bash
26 mayo 14:18
160

"El problema ha sido resuelto. Tras la publicación de este reclamo, el equipo de soporte avanzado de 1Win se contactó conmigo. Revisaron manualmente la fotografía de mi DNI y aprobaron la verificación de mi cuenta de forma inmediata. El retiro de mis 45.000 pesos fue procesado con éxito y el dinero ya se encuentra acreditado en mi cuenta bancaria. Doy por cerrado el caso."

4
hector está satisfecho/a con el resultado
Resuelto
profile
hector
26 mayo 07:56
-

"No sé si ustedes lo resolvieron, pero al final tuve que seguir jugando con el saldo que tenía y luego cuando ya solo tenía la mitad de mi saldo recién pude retirar al menos el 50% de lo que tenía en un inicio."

hector Eliminó el reclamo de la publicación
5
Belinda está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

1Win, depósito no reflejado a pesar de confirmación exitosa

profile
Belinda
25 mayo 17:59
32

"Actualización: El problema ha sido resuelto. El equipo de soporte técnico se comunicó conmigo y confirmó que hubo un ligero retraso en la sincronización de la pasarela de pagos móviles ese día. Utilizando mi número de referencia (CI248881.1745.B78756), el departamento de finanzas logró localizar los fondos en su sistema y acreditaron los 15 000 F CFA en mi saldo de inmediato."

1win eliminó mis giros gratis y el soporte no responde, exijo solución

profile
Maicol
24 mayo 10:13
199

1Win, retiro de dinero demorado sin explicación, solicito solución

profile
Adrii
23 mayo 23:17
205
5
rist está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

1Win, depósito cobrado en mi banco pero cancelado en el casino

profile
rist
22 mayo 18:01
244

"El problema está solucionado y el dinero fue acreditado. Un gerente me envió un correo explicando que hubo una desincronización de tiempo de espera con el proveedor de la tarjeta de crédito, lo que provocó el estado de cancelación falso en mi historial. Revisaron mi comprobante, localizaron los fondos retenidos en su pasarela y sumaron el monto total a mi saldo principal sin más demoras."

Retraso y cancelación de retiro en 1Win hacia cuenta, pido solución

profile
MIGUEL
21 mayo 23:48
310
retraso-y-cancelacion-de-retiro-en-1win-hacia-cuenta-pido-solucion-1.jpg
1
jenny está completamente insatisfecho/a con el resultado

1Win, retiro de dinero retrasado, exijo acreditación inmediata

profile
jenny
21 mayo 20:17
294
1win-retiro-de-dinero-retrasado-exijo-acreditacion-inmediata-1.jpg

Retiro de dinero demorado en 1Win, solicito revisión y solución

profile
Angel
21 mayo 19:29
282
retiro-de-dinero-demorado-en-1win-solicito-revision-y-solucion-2.jpg
retiro-de-dinero-demorado-en-1win-solicito-revision-y-solucion-1.jpg
5
William está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

1Win, retraso injustificado de retiro a cuenta bancaria, pido solución

profile
William
20 mayo 21:32
177

"Muchas gracias a 1win por resolver mi problema rápido. El soporte es excelente y ya pude sacar mi dinero sin fallos, son muy confiables y los recomiendo."

Perfil de la Marca

1Win es miembro de Xolvie por 1 años.
Una marca miembro toma su lugar en la plataforma para responder a todos los reclamos y aumentar la satisfacción del cliente. Xolvie se esfuerza por mejorar continuamente la experiencia del cliente utilizando eficazmente sus servicios.
En el último año, la tasa de respuesta a los reclamos es de 98%