Zapatillas Under Armour UA Echo Se Rompen Rápidamente Por Defecto

En marzo de 2026, a finales del mes, compré en la tienda Under Armour del centro comercial Land of Legends en Belek, Antalya, un par de zapatillas deportivas modelo “Unisex UA Echo ss”, talla 46, por un precio de ₺11.000. Las utilicé únicamente dentro del hotel, sobre suelos lisos, y durante no más de dos horas al día; en algunos días ni siquiera las usé. Aun así, aproximadamente un mes después de la compra, observé que la parte de malla del lado delantero del zapato izquierdo se había rasgado en el punto donde termina el tejido. La rotura, inicialmente pequeña, fue creciendo y, posteriormente, el zapato derecho presentó el mismo tipo de desgarro en la misma zona. Considero que la aparición de estas roturas en ambos zapatos, en tan poco tiempo y con un uso tan ligero, indica un defecto de fabricación. Como persona que ha sufrido una fractura y necesita calzado resistente, pagué un precio elevado esperando una mayor durabilidad. El hecho de que el problema surgiera pese a haber usado los zapatos únicamente en interiores y sobre superficies planas demuestra que no se trata de un error de mi parte. El 29 de mayo de 2026 llevé los zapatos a la tienda Under Armour donde los compré, y los entregué para su revisión. Me informaron que recibiría una respuesta por SMS dentro de 21 días hábiles. Mi código de cliente es 1-4-8207553, el código de la tienda es un28, el número de formulario 1-53513, la factura 1-r-7-13798125 y el código del producto 6006061. Realicé el pago parcialmente en efectivo y parcialmente con tarjeta. Dado que estas roturas no son consecuencia de un uso indebido sino de un problema de producción, solicito que, tras la inspección, se me devuelva el importe pagado o se me entregue un par nuevo. En caso de que mi reclamo no se resuelva de manera razonable y rápida, me veré obligado a acudir al Tribunal de Defensa del Consumidor para proteger mis derechos.