to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran’da Es Turizm'in Ankara-Kırıkkale 15:30 seferini kullanırken ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Sistem ve uygulamalarda yolculuk süresi 1 saat 5 dakika olarak belirtilmesine rağmen, otobüs personeli birçok noktada keyfi olarak uzun süre bekledi ve saat 16:23 olmasına rağmen otobüs hâlâ Ankara'dan ayrılamamıştı. Yolda yolcu olmamasına rağmen en az bir saat geç hareket edildi.
Bu sorun sadece bana özgü bir durum değil; aynı güzergahı kullanan birçok yolcu ve öğrenci de her zaman aynı gecikmeyi yaşamaktan şikayetçi. Her defasında personel, bu beklemelerin normal olduğunu ve belirli bir bekleme saati olduğunu iddia ediyor.
Gerçek yolculuk süresinin uygulamalardakiyle uyumlu olmasını, gereksiz beklemelerin yaşanmamasını ve yolcuların zamanına saygı gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Es Turizm Yetkilileri, Tarafınıza, 27.06.2025 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Obilet üzerinden satın aldığım, İstanbul Esenler Otogar – Ankara AŞTİ yönünde, 27 Haziran 2025 saat 01.00 kalkışlı sefer için biletim vardı. Ancak 26 Haziran’da firmanız tarafından aranarak...
30.10.2025 tarihinde saat 09.30’da Kırıkkale–Eskişehir seferi için Es Turizm’den bilet aldım (PNR: 3G001951R). Biletimi Obilet üzerinden aldım ve bu nedenle hem Obilet’in hem de Es Turizm’in yaşadığım sorunla ilgilenmesini istiyorum. Ancak, otobüs yerine küçük bir minibüsle yolculuk yapmak zorunda k...
Bugün Mersin'den Ankara'ya geldim. Ankara'dan da Kırıkkale'ye geçecektim. Es truzim'i tercih ettim. Zaten normalde de hatta çoğunlukla Es Turizm'i tercih ediyordum. Kaç kere rötar yaptı. Kaç kere -mesela 13.00'da kalkacak olan minibüs 13.30 hatta 13.35'te kalktı.- Yani Es Turizm hatta tüm Ankara'dan...
17.08.2025'de Pamukkale Turizm’in Ankara-Çanakkale seferinde, saat 10:30’da Ankara’dan hareket eden otobüsünüzle yolculuk yaptım. Firma tarafından varış saatinin 20:00 olacağı belirtilmişti. Ancak, saat 20:30 olduğunda yolculuğumuz hala devam ediyordu ve otobüs personeli varışın 21:45 civarında olac...
Es Turizm'den 12.07.2024 tarihinde 13:30 saatine Ankara'ya giden otobüs bileti aldım ve bu otobüs varış süresi 5:45 gösteriyordu. Hem kalkış süresi 30 dakika geç kalktı hem 6 buçuk saat sürdü şu an ben Ankara'da tekrar başka bir şehre geçmem gerekiyor ama bilet bulamıyorum o yüzden Es Turizm'den şik...
Yorumlar