ES-PA Gross Multinet İle Yapılan Alışverişlerde Fiyat Farkı

Uzun süredir Espa Market İstanbul Avcılar Cihangir şubesinden alışveriş yapıyorum ve ödemelerimi çoğunlukla Multinet Kart ile gerçekleştiriyorum. Yaklaşık bir yıldır Multinet ile ödeme yaptığımda birçok üründe kasada ciddi fiyat farkı uygulanıyor ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmış durumda.

Örneğin 5 litre teneke yağın raf ve normal satış fiyatı 540 TL iken Multinet ile ödediğimde kasadan 660 TL olarak geçiyor. M boy yumurta normalde 89 TL iken Multinet ile 129 TL’ye, tavuk fileto ise 180 TL iken Multinet ile 240 TL’ye çıkıyor. Rakamlar fişi sinirlenip attığım için birkaç tl oynayabilir, ancak aradaki farkın bu seviyede olduğu çok net.

Biz çalışan insanlar olarak zaten gün boyu emek veriyoruz, kartımızla market alışverişi yapıp ev bütçemize katkı sağlamak isterken neredeyse ödediğimiz tutarın üçte birini sadece Multinet kullandığımız için fazladan vermek zorunda kalıyoruz. Bu hayat pahalılığında 3 kuruş tasarruf etmeye çalışırken, kasada bu şekilde ekstra ücret ödemek ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Durumu defalarca kasadaki personele sordum, kimse konuyu ciddiye almıyor ve sadece “Biz çalışanız” diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor. Şubede konuyla ilgilenen, açıklama yapan ya da çözüm üreten kimseye denk gelemedim.

Espa Market’ten Multinet ile yapılan alışverişlerde uygulanan bu fiyat farkının acilen incelenmesini, varsa hatalı veya tüketici aleyhine bir uygulama söz konusu ise düzeltilmesini ve geçmişe dönük mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.