Es Enra Şanlıurfa 2 Fiyatlar, Verilen Ürün Ve Hizmete Göre Kesinlikle Makul Gelmedi

İzmir Bornova’daki Es Enra Urfa Restoran’a bugün gittik ve kuzu şiş siparişi vermemize rağmen masaya kuşbaşı ürün getirildi. Ürünün yanlış gelmesine ek olarak, ödediğimiz fiyatlar da son derece fahiş seviyedeydi. Bir ayranın 90 TL, bir lahmacunun 350 TL ve bir porsiyon yemeğin 990 TL olmasıyla birlikte toplam hesap 3.295 TL tuttu. Bu fiyatlar, verilen ürün ve hizmete göre kesinlikle makul gelmedi.
Ödeme esnasında fişimizi aldık ve herhangi bir tartışma yaşamadan ödemeyi yapıp mekandan çıktık. Ancak sonrasında hem yanlış ürün gelmiş olması hem de bu derece yüksek fiyatlandırma nedeniyle kendimizi mağdur ve rahatsız hissettik.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, öncelikle işletmenin müşteri isteklerine daha dikkatli kulak vermesini, verilen sipariş ile gelen ürünün uyuşmasına özen göstermesini ve Bornova şubesindeki fiyat politikasını gözden geçirmesini sağlamaktır. Ayrıca buraya gidecek diğer müşterilerin de bu şikayeti görerek bilinçli hareket etmesini ve işletmenin bu geri bildirimleri dikkate alarak gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.



