182 Hattı Cevapsız, Babamın Ortopedi Randevusu Gecikiyor
Erzurum Yakutiye’de bulunan Şehir Hastanesi ortopedi bölümü için babama randevu alabilmek amacıyla 23 Mart tarihinden bu yana iki gündür üst üste 182 hattını arıyorum. Ancak her aradığımda hatta kimse yanıt vermiyor ve sistem zaman aşımına uğradı diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Babamın sağlık soru...
Randevu Saatine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde Dr. A******* Ç****’a bel ağrısı şikayetiyle saat 09.00’a randevu aldım. Saat 09.30 olmasına rağmen doktor hala hastaneye gelmemişti ve ben yaklaşık 25 dakikadır poliklinik önünde bekliyordum. İlçeden gelen bir hasta ...
Erzurum Şehir Hastanesinde Kadın Hastalıkları Polikliniği Sekreterinin Kaba Üslubu
10.02.2026 tarihinde saat 16.00'de Erzurum Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları Polikliniği'nde Dr. E*** B**** E****’e randevum vardı. Randevu saatimden hemen sonra, saat 16.02 civarında kadın hastalıkları hasta kayıt sekreterine başvurduğumda, son derece kaba bir üslupla “Doktor gitti, yarın gel, ran...
Astım Hastasına Rapor Kesilmemesi Ve Duyarsız Doktor Tutumu
Kronik astım hastasıyım ve ağır bir işte çalışıyorum. 20.01.2026 tarihinde saat 13.45’te Erzurum Şehir Hastanesi Göğüs Hastalıkları Polikliniği’nde randevu alarak göğüs hastalıkları uzmanı Uzm. Dr. D***** E*** A****’e muayene olmaya gittim. Astım için verilen bazı ilaçları kullandıktan sonra ertesi ...
Erzurum Şehir Hastanesi Doktor Tarafından Mağdur Edildim
Erzurum Bölge Eğitim Hastanesi ek hizmet binasında bulunan fizik tedavi polikliniğinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki ay kadar önce ço...
Randevu Hattında Uzun Bekleme: Temel Sağlık Hizmetine Ulaşamıyorum
01.12.2025 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi psikiyatri bölümü için 182’yi arayarak randevu almak istedim ancak yaklaşık 8 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir görevliye bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip kimseye ulaşamamak, bu kadar temel bir hizmet için bile randevu alamamak beni gerçe...
Erzurum Şehir Hastanesi'nde Çocuk Alerjisi Randevusu Alamıyorum
Yaklaşık 15 gündür Erzurum Şehir Hastanesi Çocuk Alerjisi Bölümü'ne 182 üzerinden her gün düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum. Her aradığımda beni ertesi güne yönlendiriyorlar fakat hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor, 'doktor randevusu yok' denilmeden geçiştiriliyorum ve somut bir bilgi al...
Randevu Saatine Uyulmayan Hastanede Mağduriyet Yaşadım
11 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi Dahiliye polikliniğinde ultrason için saat 13:30'a randevu aldım. Ancak saat 16:00'ya kadar sıram gelmedi ve beklemek zorunda kaldım. Sadece adımız alındı ve sıra veren görevli, "buradaki sistem böyle" diyerek esnek sıra uygulamasını gerekçe gösterdi. ...
Randevularım İptal Edildi, Sağlık Hizmetine Erişemiyorum
Erzurum Şehir Hastanesi Bölge ve Şehir Hastanesi’nde, 20.05.2025 tarihinde saat 10:10’da Kulak Burun Boğaz Hastalıkları Polikliniği ve 23.09.2025 tarihinde saat 10:00’da Deri ve Zührevi Hastalıkları (Cildiye) Polikliniği için aldığım iki randevum, çalışma planında gelişen zorunlu değişiklik nedeniyl...
Sağlık Kurulu Randevusu Alınamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Erzurum Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu’ndan randevu almak için her gün denememe rağmen başarılı olamıyorum. Randevu hattı üzerinden en yakın tarihin 15 gün sonrası olduğu söyleniyor, ancak o tarihe de randevu verilmiyor ve tekrar aramam gerektiği belirtiliyor. Hastaneye bizzat gittiğimde ise randevus...
Sağlık Kurulu Randevusu Alamama Ve Mağduriyet
Erzurum Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu’ndan randevu almak için her gün denememe rağmen başarılı olamıyorum. Randevu hattı üzerinden en yakın tarihin 15 gün sonrası olduğu söyleniyor, ancak o tarihe de randevu verilmiyor ve tekrar aramam gerektiği belirtiliyor. Hastaneye bizzat gittiğimde ise randevus...
Erzurum Şehir Hastanesi Endokrinoloji Bölümünde Sürekli Randevu Sorunu Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir aydan uzun süredir MHRS üzerinden Erzurum Şehir Hastanesi Endokrinoloji bölümüne randevu almaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistemde “Aradığınız klinikte alınabilir. Uygun randevu bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir gün için randevu görünmüyor. Başka şehirlerdeki hastanelerde...
İlgisiz Doktor Ve Uygunsuz Reçete Sorunu
22.01 2025 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi Psikiyatri polikliniğine **** isimli doktora randevu alarak gitmiştim. Görüşmemiz esnasında doktor hanım şikayetlerimi umursamaz bir şekilde hafife alarak dinledi. Bir psikiyatri doktorunun karşısındaki kişiye "e tanı aldıktan sonra ne yapacaksın? Bu yaşa...
Erzurum Şehir Hastanesi'nde İlgisiz Cildiye Doktoru Sorunu
Bugün Erzurum Şehir Hastanesi'nde tedavi altına alınan kuzenim, çocuk doktoru tarafından cildiyeye sevk edildi. Cildiye doktoru *** Hanım, hastayım, bana bulaşmayın, dışarı çıkar mısınız gibi ifadeler kullanmaktadır. Sevk edilen bir çocuğun sağlığı söz konusudur. Burada görev yapılıyorsa insanlara h...
Doktor Randevularında Sürekli Karşılaşılan Eksiklik
İki seferdir Deri ve Zührevi polikliniğindeki C**** G** hanıma MHRS üzerinden randevu alıyorum ve gittiğimde kendisi orada olmuyor. Başka bir doktora yönlendiriyorlar fakat ben sürmekte olan tedavim için kontrole gittiğimden kendi doktoruma muayene olmak istiyorum. Randevu açıp hastanede olmadığı iç...
Hastanede Kayıp Numuneler Ve Yanlış Yönlendirme
Sayın Yetkili, 31.12.2024 tarihinde saat 11.30 da kadın doğum 10. Poliklinik E*** B**** E****'e 2li tarama testi için muayene oldum. Sonrasında aynı katta bulunan yerden kan ve idrar için barkod aldım. Şeker yüklemesi olduğunu söylediler. 13 haftalık hamile olduğumu ve şeker yüklemesinin bu haftala...
Yanlış Göz Ölçümü Mağduriyeti
Erzurum Şehir Hastanesi'nde D**** D** isimli göz doktoru, göz ölçümümü yanlış yaptı. Optikçiye gittim ve 7000 TL'ye gözlüklerimi yaptırdım. Taktığım anda hiçbir şey göremediğimi söyledim. Sonra tekrar randevu alıp Atatürk Üniversitesi'ne gittim, orada da astigmatımın yanlış ölçüldüğünü öğrendim. İki...
Erzurum Şehir Hastanesi'nde Hasta Hakları İhlali
Erzurum Şehir Hastanesi Çocuk Genetik Doktoru F***** M**** B****, randevu almama rağmen bebeğimi muayene etmedi. Sebebi ise 1 hafta önce tıbbi genetik doktoruna gitmiş olmammış. Doktorlarla anlaşmışlar, kimse kimsenin hastasını almayacakmış. Geçen haftaki doktora da ilk defa gitmiştim, çocuk genetik...
Erzurum Şehir Hastanesi Sevkli Olduğumuz Halde Doktor Bakmadı.
Erzurum Şehir hastanesine İspir Devlet hastanesinden sevk li geldiğim halde çocuk gastroenteroloji randevumuz olmadığı için bakmadı. Sevk kağıdını gösterdiğimiz de de kağıdın boş olduğunu ve işe yaramadığını söyledi. Bölüme randevu bulmak çok zor. Kağıdı bize genel cerrah verdi ve bu kağıtla bakılın...
Erzurum Şehir Hastanesi Randevu İptali Şikayeti
Erzurum Şehir Hastanesi'nde bel fıtığım için 13 Ağustos'a randevu aldım. 3 Ağustos'ta çok ağrım olduğu için acilden giriş yaptım. 10 Ağustos'ta mesaj geldi. Randevudan önce aynı bölümde muayene olduğum için randevum iptal edilmiş. 1 haftadır doktoru bekliyoruz.
Erzurum Şehir Hastanesi'nde Randevu Ve Sıra Sorunu
Erzurum Şehir Hastanesi cildiye bölümündeki doktor M**** Kadı Hanım Efendi, sıra numarasını işine gelene veriyor. İşine gelmeyene vermiyor. Benden bir önceki hanıma sıra numarası verdi fakat bana vermedi, yarın gel dedi. Herkesin hayatı meşgalesi var, zaten doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Baştan savma...
Erzurum Şehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz Polikliniğine Randevu Yok
Hizmetinizden memnuniyet duymuyorum. İnsanlar randevu alabilmek için büyük zorluklar yaşıyor. Artık yeter; aylardır randevu alamayan insanlar basit bir hastalık yüzünden ciddi sağlık sorunlarıyla karşı karşıya kalıyor. Bu durum kabul edilemez. Önerim, her ilin hastanelerinin sadece kendi ilindeki ha...
Erzurum Şehir Hastanesi Doktor Ve Asistan Şikayeti
15.02.2024 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi'nde Prof. Dr. **** için saat 15.30'da randevu aldım. 34 haftalık ikiz gebeliğim var ve rutin muayene için gittim. Kendisi alttan muayene yaptıktan sonra beni acil servise yönlendirdi. 'Bu saatte neden geldim, randevum varken biz mi gitmedik? ' şeklinde bi...