Erzurum Şehir Hastanesinde Kadın Hastalıkları Polikliniği Sekreterinin Kaba Üslubu

10.02.2026 tarihinde saat 16.00'de Erzurum Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları Polikliniği'nde Dr. E*** B**** E****’e randevum vardı. Randevu saatimden hemen sonra, saat 16.02 civarında kadın hastalıkları hasta kayıt sekreterine başvurduğumda, son derece kaba bir üslupla “Doktor gitti, yarın gel, randevun geçmiş, zamanında gelmedin” şeklinde bir karşılık aldım.

Sekreter, beni dinlemeden ters bir şekilde cevap verip arkasını dönerek uzaklaştı. Randevu saatimde sadece iki dakikalık bir gecikme olmasına rağmen bu şekilde azarlanmayı ve muhatap alınmadan arkasını dönüp gidilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik bu olay nedeniyle tekrar randevu almaya çalıştığımda sistem on gün sonrasına tarih veriyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ben, herhangi bir kadın hastalıkları doktorundan mağduriyetimi giderecek şekilde en kısa sürede randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu davranışı sergileyen kadın hastalıkları hasta kayıt sekreterine gerekli uyarıların ve cezai işlemlerin yapılmasını, benzer bir üslup ve tavrın başka hastalara da gösterilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu talebimin en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.