to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Saygısız Ve Zorlayıcı Davranışı, Sigara İçerek Güvenliği Tehlikeye Atması
10 dakika önce Erzurum’da caddeden bindiğim G7A 25 HD 1109 plakalı Erzurum Büyükşehir Belediyesi otobüsünde çok kötü bir deneyim yaşadım. Havuzbaşı’na inecektim; ancak araç Etü Kız Yurtları tarafına gelince şoför "son durak" diyerek herkesi indirmeye başladı. Ben de Havuzbaşı’na gideceğimi söyleyip neye bineceğimi sorduğumda, “Banane, neye binersen bin” şeklinde son derece saygısız bir cevap verdi ve hiçbir açıklama yapmadan zorla indirildim.
Şoförün yolcuları bu şekilde tersleyip mağdur etmesi, yönlendirme yapmaması ve yardımcı olmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca araç hareket halindeyken şoförün sigara içtiğini de gördüm; bu hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından son derece sakıncalıdır.
Bu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, yolcuya karşı üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekliyse yaptırım uygulanmasını istiyorum. Bunun yanında şoförlerin hat sonlarında yolcuları bilgilendirmesi, gerekiyorsa başka otobüse yönlendirmesi konusunda da gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Belediye otobüsü şoförünün "bana ne" demesi, profesyonelliğin bittiği yerdir. G7A hattının güzergahı bellidir ve şoför keyfine göre "burası son durak" diyerek insanları indiremez, bu resmen görevini kötüye kullanmaktır. Ayrıca 2026 yılında bir kamu aracında direksiyon başında sigara içmek hem kanunlara hem de yolcu haklarına açık bir saygısızlıktır. Erzurum'un soğuğunda insanları mağdur edip bir de terslemek, o koltuğun sorumluluğunu taşıyamadığının kanıtıdır. Kamera kayıtları incelenmeli ve bu ciddiyetsizliğin hesabı sorulmalıdır.