to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı yetkili servis Erya Otomotiv'e kavrama, volan, mekatronik, triger, yağ bakımı ve devirdaim değişimi için götürdüm. Aracımı teslim aldığımda ufak titremeler ve ara sıra sorunlar oluyordu, çok önemsemedim. Daha sonra klima ısıtmayı kademeli az yapıyordu. En sonunda tamamen ısıtmama problemi ortaya çıktı. Antifriz değişmiş olduğu belirtilmesine rağmen, yedek depo suyunun rengi çok açık kırmızı değildi. Antifriz derecesini başka serviste ölçtürdüm, 10 derece çıktı; yani antifriz hiç konulmamış. Antifrizin olmamasından dolayı kalorifer peteğim tıkandı. Bu sebepten aracımı yapan Erya Otomotiv yetkili servisine gittim. Aracıma dışarıdan bakarak 5 dakika içinde EGR patlak dediler. EGR patlak olsa beyaz duman atar, su eksiltir ve çekiş düşüklüğü yaşarım. Sürekli aracı kullanan biri olarak, yedek su deposunda yıllara bağlı ufak bir solukluk olmasından dolayı EGR patlak kanısına 5 dakika içinde nasıl vardınız? Teknisyen A***, antifriz 10 derece olmasının bir sakınca olmadığını ve bundan kaynaklı olmadığını söyledi. Yapılacak işlemler için ücret ödemem gerektiğini belirtti. 163.000 TL ödeme yaptım, yetkili servise güvendim ama yapılan işin arkasında bile durmuyorlar. Şikayetlerimizi söylememize rağmen ilgisiz ve güvensiz bir yaklaşımla karşılaştık maalesef.
Erel Otomotiv'e çalışan aracımı bakım için bıraktım. Aracı teslim aldığımda yazılım güncellemesi yapıldığı ve bu güncellemeden dolayı (daha öncesinde EGR ve partikül filtresi iptal edilmiş ve bu sebepten dolayı yandığını söylendi) arıza lambası yandığını, dışarıda tekrar iptal ettirmem gerektiği söy...
Kdz Ereğli Dacia servisine, her sene olduğu gibi arabama bakım yaptırmak için gittim. Bu defa işlemler biraz uzun sürdü; 13:30'da teslim ettiğim aracı 18:00'de teslim aldım. Haliyle servis kapanma saati gelmiş oldu. Uzaktan geldiğim için hemen geri döndüm ve ertesi gün arabamı temizlerken antifriz k...
Aracımı ağır bakım için Renault Otonova servisine götürdüm. Aracımın klimasında herhangi bir sorun yoktu. Aracı teslim aldım ama çok sık araç kullanmadığım için yaklaşık 1 ay sonra aracımı kullandığımda klimamın soğutmadığını fark ettim. Servisi aradığımda 1 ay geçmiş yeni fark etmişsiniz diyerek be...
2017 model, 120.000 km'de, sadece yetkili servis bakımlı 2.0 tfsı Audi A6 aracımın yedek su deposunun altından su eksilttiğini fark ettim. Kendi yaptığım kontrollerde, yedek su deposunun altında bir çatlak olduğunu ve suyun oradan eksildiğini gördüm. Yedek su deposunu değiştirmek için 08.07.2024 tar...
Aracımız İçin 12.05.2025 tarihinde 10.30 için randevu aldık. Aracın v kayış antifriz değişimi ve periyodik bakımı yapılacaktı. Telefonda 3 ile 4 saat içinde teslim edilir denildi. Nitekim bizde randevularımızı buna göre ayarladık. Saat 9.45 de servise geldik. Randevu 10.30 denildi ve 45 dakika bekle...
Yorumlar