to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde sabah saat 09.20’de gerçekleşmesi planlanan Çeşme–Sakız feribot seferimiz, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilip, saat 10.00’daki Çeşme–Sakız feribotuna aktarıldı. 09.20 feribotunun sadece 17 dakika süreceği belirtilirken, yeni feribot yolculuğu 40 dakika sürdü ve bu değişiklik nedeniyle tatil planım hem daha uzun bir deniz yolculuğu hem de yaklaşık 1-1,5 saatlik gecikmeyle başladı. Bu durumun, seferin yeterince dolmaması nedeniyle keyfi olarak yapılıp yapılmadığının araştırılmasını istiyorum. Yolcuların mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Rezervasyon numaram: 1749688, işlem Çeşme Limanı’nda gerçekleşmiştir. Ertürk Lines müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü açıklama kısmında yalnızca biletlerin açığa alınabileceği belirtilmiş, başka bir çözüm sunulmamıştı. Aynı şeyleri müşteri temsilcisinden duymak istemedim.
Ertürk Lines’tan herhangi bir beklentim yok; ancak bu tür uygulamaların görmezden gelinmemesini, yetkili kurumların Ertürk Lines’a gerekli yaptırımları uygulamasını ve bu tür keyfi davranışların tekrarlanmaması için caydırıcı önlemler alınmasını istiyorum.
16.08.2025 tarihinde Ertürk Lines firmasından, voucher numaram 1743258 ile hem Çeşme-Sakız hem de Sakız-Çeşme seferleri için üç kişilik toplam altı adet gidiş dönüş bilet aldım. Sabah 09.20’de kalkması gereken Ertürk High Speed Craft feribotu arıza nedeniyle ancak 11.00’de hareket etti ve Sakız’a 11...
22 Ağustos 2025 Cuma günü, Çeşme Limanı’ndan saat 09:20’de Ertürk Lines’a ait yüksek hızlı Katamaran ile Sakız Adası’na günübirlik gitmek üzere yola çıktım. 500 yolcuyla birlikte feribot hareket ettikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan yarı yolda Katamaran geri döndü. Sonradan öğrendiğimiz kadarıy...
22.08.2025 tarihinde Ertürk Lines firmasının Çeşme–Sakız hattındaki 09:20 seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Feribot hareket ettikten sonra yarı yoldan geri döndü ve bir tur firmasına ait 4 yolcuyu almak için tüm yolcuları yaklaşık 20 dakika bekletti. 500 kişi, sadece 4 yolcu için ...
09.08.2025 tarihinde Ertürk Turizm’den iki kişilik Sakız Güney Ada Turu ve gidiş-dönüş feribot bileti satın aldım. Feribot limana yaklaşık 1 saat geç geldi ve kalkış saatinden sonra hareket etti. Kendi feribotları olduğu için tur otobüsünün durumdan haberdar olduğunu düşündük, ancak ofise gittiğimiz...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ertürk Lines’ın Çeşme–Sakız feribotu ile seyahat etmek üzere 1693782 numaralı biletimle yolculuk yapmak istedim. Ancak feribotta mekanik arıza meydana geldi ve yaklaşık 1 saattir beklemekteyiz, mağduriyetimiz halen devam ediyor. En büyük sorunlardan biri ise, yolculara hiçb...
Yorumlar