to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Feribot İptali Tatilimi Mahvetti
20.08.2025 tarihinde sabah saat 09.20’de gerçekleşmesi planlanan Çeşme–Sakız feribot seferimiz, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilip, saat 10.00’daki Çeşme–Sakız feribotuna aktarıldı. 09.20 feribotunun sadece 17 dakika süreceği belirtilirken, yeni feribot yolculuğu 40 dakika sürdü ve bu değişiklik nedeniyle tatil planım hem daha uzun bir deniz yolculuğu hem de yaklaşık 1-1,5 saatlik gecikmeyle başladı. Bu durumun, seferin yeterince dolmaması nedeniyle keyfi olarak yapılıp yapılmadığının araştırılmasını istiyorum. Yolcuların mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Rezervasyon numaram: 1749688, işlem Çeşme Limanı’nda gerçekleşmiştir. Ertürk Lines müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü açıklama kısmında yalnızca biletlerin açığa alınabileceği belirtilmiş, başka bir çözüm sunulmamıştı. Aynı şeyleri müşteri temsilcisinden duymak istemedim.
Ertürk Lines’tan herhangi bir beklentim yok; ancak bu tür uygulamaların görmezden gelinmemesini, yetkili kurumların Ertürk Lines’a gerekli yaptırımları uygulamasını ve bu tür keyfi davranışların tekrarlanmaması için caydırıcı önlemler alınmasını istiyorum.
