Erolcan Moda Sensin Dikişleri Açıldı ve Kumaşta Yırtılma Meydana Geldi

22 Ağustos Cumartesi günü Tavşanlı’da gezerken çevremdekilerin önerisiyle Tavşanlı Erolcan Giyim mağazasından bir pantolon satın aldım. “Buradaki en iyi ürünler oradadır” denilerek yönlendirildiğim bu mağazadan aldığım pantolon daha ilk yıkamada iki farklı yerinden dikişleri açıldı ve kumaşta yırtılma meydana geldi.

Sözde “en iyi” denilen yerden aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünü gayet normal koşullarda, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorun yaşandı. Bu durum hem kalite açısından hem de mağazaya duyduğum güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazadan, ayıplı hale gelen bu pantolon için öncelikle ürün bedelinin iadesini, bu mümkün değilse ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.