to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Erzurum Horasan Azaplı Otomotiv’den, İ****** Ş*********** aracılığıyla sıfır Erkunt Niğmet model bir traktör satın aldım. Traktör daha ilk günden beri çeşitli arızalar verdi ve defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülemedi.
Şu anda direksiyon pompası ile ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Direksiyon pompası çalışmıyor, yoğun bir ses geliyor ve direksiyon dönmüyor. Bu nedenle özellikle ilkbahar dönemi işlerimde yaklaşık iki haftadır ciddi iş kaybı yaşıyorum. Traktör garanti kapsamında olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmiyor.
Yetkili bayiye bu arıza için iki defa başvurdum. İlk başvurumda “Gelemiyorum, benim işlerim var” diyerek gelmeyeceğini ifade etti ve traktöre bakmadı, ilgilenmedi. Daha sonra traktörü kendimiz bayiye götürdük, kontrol etti ancak yine sorunu çözmek için somut bir adım atmadı. Direksiyon pompasının fotoğrafını çekip Ankara’ya gönderdiğini, oradan ret cevabı geldiğini söylemekle yetindi.
Sıfır alınmış ve hâlâ garanti kapsamında olan bir traktörde tekrarlayan arızalar yaşamak ve buna rağmen yetkili bayinin bu şekilde ilgisiz kalması kabul edilebilir değil. Direksiyon pompası arızamın garanti kapsamında, kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, traktörümün sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2023 model Erkunt 105e Kudret traktörümü sıfır olarak aldım. Şu an yaklaşık 300 saatte ve aldığımdan beri özellikle 3. Ve 4. Viteste direksiyon ve kol...
2022 model Erkunt Nimet 75 Lüks traktörümü 2023 Ocak ayında Ziraat Bankası kredisiyle satın aldım. Traktörü aldığım günden bu yana özellikle ileri–ger...
2023 model Tümosan 8100 traktörü 2023 yılında Ağrı Tümosan bayisinden 1.100.000 TL bedelle satın aldım. Traktörü aldıktan sadece 2 gün sonra yavru şan...
2022 yılında sıfır olarak Erkunt Traktör Haşmet CRD 110 Lüks satın aldık. Yaklaşık olarak bir buçuk yıldır traktörü ihtiyaç halinde kullanıyoruz. Diğer zamanlarda kapalı garajda muhafaza ediyoruz. Şu an traktörümüz 189 saatte, yani sıfır gibi duruyor. Ancak 45 gün önce traktör yolda giderken arızala...
Yorumlar