to read complaints and reviews, or file yours.Erkunt Traktör Sıfır Traktörde Kronik Titreşim Sorunu Mağduriyeti
2023 model Erkunt 105e Kudret traktörümü sıfır olarak aldım. Şu an yaklaşık 300 saatte ve aldığımdan beri özellikle 3. Ve 4. Viteste direksiyon ve koltukta hissedilir derecede titreşim sorunu yaşıyorum. Özellikle ekipmanla tarlada çalışıp eve dönüşte, 1200–1800 devir aralığında bu titreşim çok rahatsız edici seviyeye geliyor ve son zamanlarda daha da artmış durumda.
Traktörü Nisan ayında Eskişehir Beylikova’daki servise genel bakım ve bazı eksiklikler için götürdüğümde, ilk günden beri yaşadığım bu titreşim sorununu da tekrar ilettim. Ancak serviste bana bir sorun olmadığını, bunun kronik olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadılar. Garanti sürem Mart 2026 sonunda bitecek olmasına rağmen, bu kadar yeni ve az kullanılmış bir traktörde bu seviyede titreşim olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Erkunt tarafından sorunun ciddiye alınmasını, traktörümün detaylı bir şekilde incelenip gerekli görülüyorsa parça değişimi veya onarım yapılarak titreşim probleminin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Garanti sürem dolmadan, mağduriyetimin net ve kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
2023 model Erkunt 105e Kudret traktörümü sıfır olarak aldım, şu an yaklaşık 300 saatte ve aldığımdan beri özellikle 3. Ve 4. Viteste direksiyon ve koltukta hissedilir derecede titreşim sorunu yaşıyorum. Özellikle ekipmanla tarlada çalışıp eve dönüşte, 1200–1800 devir aralığında bu titreşim çok rahatsız edici seviyeye geliyor ve son zamanlarda daha da artmış durumda.
Traktörü Nisan ayında Eskişehir Beylikova’daki servise genel bakım ve bazı eksiklikler için götürdüğümde, ilk günden beri yaşadığım bu titreşim sorununu da tekrar ilettim. Ancak serviste bana bir sorun olmadığını, bunun kronik olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadılar. Garanti sürem Mart 2026 sonunda bitecek olmasına rağmen, bu kadar yeni ve az kullanılmış bir traktörde bu seviyede titreşim olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Erkunt tarafından sorunun ciddiye alınmasını, traktörümün detaylı bir şekilde incelenip gerekli görülüyorsa parça değişimi veya onarım yapılarak titreşim probleminin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Garanti sürem dolmadan, mağduriyetimin net ve kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Erkunt Traktör olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerileriniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Erkunt Traktör Müşteri İlişkileri İrtibat
