Erkekgiyim38.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Barış

Erkekgiyim38.com

16 Mart 2025 13:09

762

Tamam, ürünleri çok ucuza satıyorlar ama aldığımız ürünlerde ne istediğimiz bedeni yolluyorlar ne de istediğimiz renkleri yolluyorlar. Tamamen kafalarına göre kargo ile yolluyorlar.
Ben de kazak istedim, istediğim renk ve beden gelmedi. Yazdım WhatsApp'tan, dedikleri şey şu:

[16/3 12:14] erkekgiyim38: Efendim, kusura bakmayın, yoğunluktan hata olabilir.
[16/3 12:22] erkekgiyim38: Efendim, sadece renk hatalı sanırım yani.

[16/3 12:22] erkekgiyim38: 1 adet üründe değişim sağlamıyoruz ama.

Yaptıkları hataların arkasında durup çözüm aramıyorlar. Şimdi WhatsApp'tan cevap bile vermiyorlar.
Ben mağdur oldum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Erkekgiyim38.com Yanıltıcı Bedenler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Ahmet

Erkekgiyim38.com

06 Kasım 2024 19:57

1.080

Erkekgiyim38 Instagram sayfasından kazak alma gibi bir hatada bulundum. Ürünün faturası gelmedi. Bunu belirtince kargoda düşmüştür dediler. Sizi şikayet edeceğim deyince e-fatura gönderdiler. 4 kazağın 3 tanesinin bedeni farklı geldi. Firmaya güvenmeyerek en azından l yerine XL gelenleri büyük olmas...

Nihan sonuçtan memnun değil

Xoxo Store Instagram Sayfası Mağduriyetim

Nihan

Xoxo Store

30 Ocak 2024 15:59

1.144

Olmayan ürün (kazak) tarafıma satılmıştır, sormasam bilgisi verilmedi ve benim gibi bir sürü kişiye aynı mağduriyeti yarattıklarını tek tek arayıp bilgi vereceklerini söylediler, ürünü beğendiğimi stok yenilenecekse bekleyebileceğimi söyledim iade ve değişimden gelirse dendi bende iade talep ettim b...

Semih Kurtulmuş Fashion Satış Sonrası Hizmeti Ve Değişim Talebine Olan Yardımları Çok Çok Kötü

Gün

Semih Kurtulmuş Fashion

24 Ağustos 2023 11:08

1.993

2 ürün sipariş etmiştim ikisi de yanlış beden geldi, değişim için aradılar ürünleri tekrar seçip WhatsApp üzerinden resmini istediler beğenip attım, neredeyse 1 gün sonra cevap verdiler ve istediğim bedenlerin olmadığını söylediler, başka ürün seçtim yine WhatsApp üzerinden resmini attım yine bir gü...

Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Rabel Collection Değişim Talebinde Sorumsuzluk Ve İletişimsizlik

Tülay

Rabel Collection

10 Nisan 2025 15:37

849

25.03.2025'de 1700 TL'ye aldığım 38 beden tunik, bedeni küçük geldiği için 28.03.2025'de değişim için kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. WhatsApp hattından açıklama olarak ürünün bedeni küçük geldiğini belirttim ve 40 beden ile değişim istediğimi, ürünün bitmemesi adına ayırmalarını talep et...

3 Destek

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü