Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Geç Geliyor Ve Evde Yok Denilerek İptal Ediliyor

11 Ağustos 2025 04:361.001

Eryaman da oturuyorum ve Erikli Su firması ile anlaştım. Kampanyaları varmış ona katıldım ve mobil Erikli uygulamasını da indirdim. Toplamda 5 kere sipariş verdim. Sabah verdiğim sipariş akşam 7 de geldi. Geç gelmesine hadi neyse dedim ama böyle geç getireceksiniz sizinle çalışamam dedim. Bir genç çocuk kusura bakmayın bir daha olmaz dedi. Hadi neyse dedim ama 2 kere de sabah verdiğim siparişleri akşama kadar evde bekledim. Uygulamada takip ediyorum. Sürekli hazırlanıyor diyor ama bir türlü gelmiyor. Sonra bir baktım ikisinde de evde "evde yok " ibaresi yazıp siparişimi iptal ettiler. Onlara güvenip susuz kaldığım mağduriyeti için müşteri hizmetlerini arıyorum. Kusura bakmayın ilk iş gününe sipariş kaydınızı oluşturabiliriz dışında çözüm yok. Hepsi olabilir. Hepsi hoşgörülebilir ama evde akşama kadar bekleyen birine evde yok diye yalan beyan veremezsiniz! Bir toplum böyle böyle çürüyor. Derhal aboneliğimi sonlandırdı. Ve bir daha da asla marketten bile almam boykot sebebimdir. Yalan+mağduriyet=Erikli

11 Ağustos 2025 08:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Erikli Sipariş Hayal Kırıklığı

18 Kasım 2023 18:121.121

"Bayi tarafından özür dilendi ve bir daha olmayacağı taahhüt edildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Erikli Su Parasını Ödedim Su Gelmiyor

28 Eylül 2023 12:491.539

"Firma beni bir hafta oyaladı. Param da hâlâ iade edilmedi. Hizmet ve müşteri memnuniyeti son derece zayıf bir firma"

Erikli Su Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları!

28 Şubat 2025 16:421.126

Yaklaşık 20 gün önce Erikli Su'ya abone olduk. Mobil uygulamasını da indirdik. İlk siparişimizi müşteri temsilcisi aracı...

1 Destek

Ödemesi Alınan Ve 3 Gündür Tarafıma İletilmeyen Erikli Su

18 Eylül 2024 12:131.302

16 Eylül günü Erikli uygulaması üzerinden kredi kartıyla ödeme gerçekleştirerek 2 damacana su siparişi geçtim. Pandemide...

Ödemesi Alınan Ve 3 Gündür Tarafıma İletilmeyen Erikli Su
1 Destek

Erikli Su Siparişim 7 Saattir Teslim Edilmedi Sürekli Oyalıyorlar

19 Temmuz 2025 17:42382

Erikli Su dan mobil üzerinden saat 10:30 da sipariş verdim. Saat 17:15 itibariyle canlı destek ile 3. Görüşmemi yapıyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erikli, Bakterili Su Satıyor

Erikli, BakteriliSu Satıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Erikli Su 5. Kez Yanlış Ürün Yollaması

Erikli Su 5. KezYanlış Ürün Yollaması

Profil fotoğrafı
Şule
Erikli Damacanadan Böcek Çıktı!

ErikliDamacanadan Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Erikli SuŞişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Profil fotoğrafı
Eda
İlgisiz Erikli Çalışanları

İlgisiz ErikliÇalışanları

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular