to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya'dan bir yemek masası aldım. Sipariş formunda ürünün 1 ayda teslim edileceği belirtilmişti, ancak neredeyse 2 ay geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Ürünün bir sonraki ay geleceği söyleniyor. Satış temsilcisi ve bölge sorumlusu ile görüştüğümde, WhatsApp üzerinden faturamı göndermemi ve kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler. Buna rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum fakat geri dönüş alamıyorum.
Ergül mobilyadan bir yemek masası aldım Denilen sürede teslim edilmedi bana verilen sipariş formunda 1 ayda teslim edileceği öngörülüyor neredeyse 2 ay oldu ve hala bir sonraki ay geleceği söyleniyor satış temsilcisi ve bölge sorumlusuyla görüştüğümde WhatsApp'dan faturanızı atın kontrol edip size dönüş yapalım denildiği halde hala dönüş yapılmadı ürünün iadesini talep ediyorum geri dönüş alamıyorum
Mart ayında Ergül Mobilya İzmir-Kısıkköy mağazasından 6 adet yemek masası sandalyesi aldık. En geç 45 gün içinde teslim edileceğini son teslim tarihinin ise 30 Nisan 2025 olduğunu belirttiler (yazılı belge de mevcut) Ancak 14 Mayıs 2025 tarihi itibariyle hâlâ ürün teslimi yapılmadı. İki kere telefon...
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden yemek masası, oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve sözleşmeli olarak alındı. Ancak teslimat yaklaşık bir ay gecikti. Teslimat sürecinde firmayla iletişim kurmak istedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım, geri dönüş alamadı...
Ergül Mobilya'dan almış olduğum yemek masası ve konsol ürünleri defolu geldi. Geldiği gibi ürünün deforme olan yerlerini WhatsApp üzerinden gönderdim ve 50 gündür kimse canlı olarak dönüş sağlamadı. Ürünleri aldığımız trendi Home ergül mağazasını da 3 5 defa aradım yardımcı olmuş gibi yapıp hiçbir ş...
Ergül Mobilya İstanbul MASKO 1 şubesinden kasım ayı başında yemek masası takımı aldım. Teslimat yapıldığında masa kırık, sandalyeler ise hatalı şekilde geldi. Şubeyle iletişime geçip değişim talep ettim, geldiler ancak masanın sadece bir parçasını zorla değiştiler, diğer kısmı için değişim yapılmadı...
4 ay önce MASKO Ergül Mobilya'dan masa aldım. İki aylık bekleme sürecinin ardından masa teslim edildi, fakat kırık çıktı. O gün durumu bildirdim ve tekrar bir iki ay beklemem gerektiği söylendi. 8 Mayıs'tan beri bekliyorum. Telefonlar açılmıyor, mesajlara ise kesinlikle cevap verilmiyor. Bu durumdan...
Yorumlar