to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya MASKO Müşterilerini Mağdur Ediyor
Ergül Mobilya MASKO şubesinden 14 Temmuz'da yatak odası takımı ve masa konsol aldım. Bazanın yayı bozuk, ustalar 'normali böyle' diyor. Dolabı takarken kırdılar. Makyaj masasında yine kırık var, kırık parçayı sıkıştırmışlar belli olmasın diye. Dolabın kapağını bile aynı hizada takamamışlar. Kurulumun kötü olduğu yetmezmiş gibi bir de telefonlara ve mesajlara asla cevap verilmiyor. Karşınızda muhatap bulmak için bu kadar çabalamanız gerekmesi gerçekten sinir bozucu. 150 bin liralık ürün alıp bu kadar ilgisiz ve alakasız oluşlarına gerçekten anlam veremiyorum. Masayla konsol hala teslim edilmedi. Dolaplar da kırık bir şekilde bekliyor. Zaten düğün arifesinde yeterince stresimiz yokmuş gibi bir de bunlarla uğraşıyoruz. Acilen masa ve konsolun siparişinin iptalini ve yaptığımız ön ödemenin iadesini istiyorum. Zor bela ulaştığınızda da herkes 'bizimle ilgili değil, diğerini arayın' diyor. Buradan da muhatap bulamazsak tüm yasal haklarımıza başvuracağız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum aramanızı masa ve konsol daha gelmedi zaten istemiyorum gelmesini siparişi iptal edip yaptığımız on ödemeyi geri verin lütfen inanın yatak odası gelmemiş olsaydı onu da iptal etmek isterdim ama uğraşacak zamanım yok
Hala geri dönüş almadım
