to read complaints and reviews, or file yours.Kalıbı Küçük Ve Dar Olan Converse Ayakkabı İçin Haksız İade Reddi
Eren Perakende’nin internet sitesi üzerinden Converse marka, aynı modelden toplam 5 adet ayakkabı satın aldım. Diğer 4 üründe hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca 1 çiftte kalıbın standart dışı derecede küçük ve dar olduğunu gördüm. Aynı numara olmasına rağmen bu tek çift ayağıma olmuyor, bu nedenle ürünün üretim/seri hatalı ve gizli ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra yaşadığım bu kalıp problemi nedeniyle iade talebinde bulundum. Ürün incelemeye alındı, ancak dün tarafıma gelen mesajda ayakkabıda sorun olmadığı belirtilerek iade talebimin reddedildiği ve ürünün geri gönderildiği bildirildi. Aynı marka ve modelden 5 adet ürün alan bir tüketici olarak sadece bu üründe kalıp problemi yaşamam, bu ayakkabının üretim hatalı olduğunun açık bir göstergesidir.
Haksız olduğunu düşündüğüm iade ret kararının gözden geçirilmesini, kalıbı bariz şekilde sorunlu olan bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş ve müşteri bilgilerim gerekmesi halinde firma ile paylaşılabilir durumdadır.
Ben bu ayakkabıyı sadece birkaç saat giydim ve çıkardım çünkü ayağımı ciddi anlamda sıktı ve klinik içerisinde giydim bu ayakkabıyı ayakkabının bariz fotoğraflarından sağ taraftakinin küçük olduğu zaten belli dediğim gibi 5 ayakkabı aldım beşinde bir problem yok bunda problem var ve hala kullanım hatası diyerek bana geri yollanıyor bana şu şekilde yazılmış kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem görmemesinden kaynaklı olduğu tespit edilmiş ve üretimden kaynaklı bir kalite problemine rastlanmamıştır ben bu ayakkabıyı 2 saat giydim ne yapmış olabilirim
