to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Baş ağrısı ve migren şüphesiyle nöroloji bölümüne gittim. MR istendi ve çekildi. MR sonucunda beynimde tümör olduğu söylenerek ilaçlı MR istendi. Yaşadığım stres, kaygı ve korkunun tarifi benim için mümkün değil. İlaçlı MR sonucunda migren olduğu, tümör olmadığı belirtildi. Dr. N***** G*, sisteme ilaçlı MR isteme sebebini belirtmediği için TSS sigortam bunu karşılamıyor. Aranıp benden ödeme isteniyor. Bu ücreti sigortanın karşılaması için hekimin durumu revize etmesi gerekiyor. Ancak muhatap bulmak ve ulaşmak mümkün olmuyor. İnsan hayatını etkilemek bu kadar kolay olmamalı. Aranıp sürekli ödeme talep ediliyor. Görüşmelerde ilgisiz ve kaba tavırlarla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hekimin ihmalkarlığı hastaya yansıtılıyor ve bunu asla ödemeyeceğim. Sıfır ilgi, sıfır hizmet, sıfır saygı ile karşılaştım. İyi bir hizmet alabilmek için özel hastane tercih ederken tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun en kısa sürede çözümlenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
