to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatlerine Uyulmaması Ve Alakasız Anket Soruları Mağduriyet Yarattı
03.07.2025 tarihinde gitmiş olduğumuz Çakmak Erdem Hastanesi'nde Perinatoloji bölümüne aldığım randevu için 1.5 saat randevu sırası beklememiz oldukça rahatsız edici.
Benden önce 16.00'da randevusu olan bir hasta muayeneye alındı. Sıranın bana geldiğini düşünürken muayene saati 17.00 olan hasta da benden önce saat 17.17'de muayeneye alındı. 16.30'daki randevuma giriş saatim 17.34 idi.
17.26'da hastane operatörü tarafından aranıp değerlendirme anketi tarafıma yöneltildi. Ankette de aldığım hizmetten alakasız sorular vardı. Örneğin yatış yaptığım odanın temizliği, hastanede bana sunulan yemekler vs. Ben ise bunların hiçbirini deneyimlemedim.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
