to read complaints and reviews, or file yours.Fizik Tedavi Seanslarında Gereksiz Kat Değişimi Ve Bekleme Sürecinin Sonlandırılması Talebi
Çakmak Erdem Hastanesi fizik tedavi bölümüne 15 seanslık randevu aldık. Ancak her gelişimizde önce -1. Kattaki bankodan giriş yaptırmamız isteniyor. Biz randevumuz saatinde hastaneye gelmemize rağmen, üst kattaki bu bankoya yönlendirilerek gereksiz yere bekletiliyoruz.
Fizik tedavi hizmeti aldığımız bölüm -2. Katta olmasına rağmen, işlemlerimizin burada değil de mutlaka -1. Kattaki bankodan yapılması hem zaman kaybına hem de hasta ve yakınları için ekstra yorucu bir sürece neden oluyor. Diğer hastanelerde böyle bir uygulama ile karşılaşmadık, bu sistemin sadece sizin hastanenizde olması da bizi ayrıca şaşırtıyor.
Randevu tarihim 10.12.2025 olup, bu süreçten itibaren her seansımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Fizik tedavi hizmeti aldığımız -2. Kattaki bankodan giriş işlemlerimizin yapılmasını, bu gereksiz kat değişimi ve bekleme sürecinin kaldırılmasını talep ediyorum. Böyle bir düzenleme ile hem daha sağlıklı hem de daha hızlı hizmet alabileceğimizi düşünüyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
